面对家人违法犯罪的情况，首先需要保持冷静，根据具体情况采取合理合法的应对措施。以下是不同情况下的具体建议：

1. 若家人已被采取强制措施（如拘留、逮捕）

   • 及时了解案情：通过办案机关（如公安局、检察院）了解家人被采取强制措施的原因、涉嫌罪名及羁押地点，要求办案机关出具《拘留通知书》或《逮捕通知书》，明确涉嫌的具体罪名和羁押场所。
     
   • 委托律师介入：根据《刑事诉讼法》第三十四条，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或采取强制措施之日起，有权委托辩护人。律师可以会见家人，了解案情，提供法律咨询，并代为申请取保候审、提出无罪或罪轻的辩护意见。
     
   • 避免干扰办案：切勿试图隐匿、毁灭证据或串供，否则可能构成包庇罪或帮助毁灭证据罪，反而加重法律责任。

2. 若家人尚未被采取强制措施，但已知其涉嫌违法犯罪

   • 劝导自首：根据《刑法》第六十七条，自首是法定从宽情节，可以争取从轻、减轻或免除处罚。建议陪同家人主动向公安机关投案，并如实供述罪行。
     
   • 配合调查：如果家人是证人或知情人，应如实向办案机关提供信息，但避免替家人承担责任或作伪证。
     
   • 保护合法权益：若家人可能面临不公正对待（如刑讯逼供），可向检察机关申诉或申请排除非法证据。

3. 若家人是未成年人涉嫌犯罪

   • 优先保护未成年人权益：根据《未成年人保护法》和《刑事诉讼法》特别程序，未成年人犯罪案件应由专门机构办理，且通常不公开审理。律师可以协助申请不公开审理、封存犯罪记录，并争取从宽处理。
     
   • 关注心理干预：未成年人犯罪可能伴随心理问题，建议同步寻求心理咨询或社会支持。

4. 若家人是单位犯罪的直接责任人员

   • 区分个人与单位责任：单位犯罪中，直接负责的主管人员和其他直接责任人员可能被追责，但需明确个人在犯罪中的具体作用（如决策、实施或协助）。律师可以协助梳理证据，争取将责任限定在单位范围内。
     
   • 避免连带责任：若家人仅是普通员工且未参与犯罪，应及时向办案机关说明情况，避免被错误追责。

最后提醒：法律程序具有严格的时间限制和证据要求，建议尽早委托律师介入，避免因延误或操作不当导致不利后果。如果有具体案情或疑问，可以直接向我咨询，我会结合实际情况提供更详细的法律分析。