当公务员因病失去劳动能力不能上班时，单位及公务员本人需按照一系列严谨且人性化的步骤来处理，以确保公务员的权益得到妥善保障，同时维持单位工作的正常运转。以下是根据相关法律法规及单位常规操作流程整理的详细解答：
一、及时申请病假并提交医疗证明
提出申请：公务员本人或其家属应第一时间向所在单位提出病假申请，并附上由正规医疗机构出具的诊断证明、病历等详细材料。这些材料是证明患病情况及休息治疗必要性的关键依据。
单位审批：单位将依据公务员提交的申请材料和相关证明进行审批。审批流程通常遵循层级审批制度，短期病假可能由直接上级领导批准，而长期病假则需经过单位人事部门审核，并可能报请单位领导班子研究决定。
二、明确病假期间待遇
工资待遇：
其他待遇：病假期间，公务员仍可享受单位提供的部分福利和保险待遇，如医疗保险、住房公积金等。但与出勤直接相关的补贴或奖金可能会根据单位规定有所减少或取消。
三、妥善安排岗位调整与工作交接
短期病假：若病假时间较短，公务员只需将手头紧急工作向同事进行简单交接，确保工作能够正常推进。病愈后，可返回原岗位继续工作。
长期病假：对于长期病假，单位可能会根据实际情况对公务员的岗位进行适当调整。此时，患病公务员应积极配合单位安排，做好工作交接，并提供必要的工作指导和相关资料，以确保工作的连续性和稳定性。
四、医疗期满后的处理方案
恢复工作：若公务员经治疗后身体康复，能够正常工作，应及时向单位提出恢复工作申请。单位核实情况后，将安排其回到原岗位或调整后的岗位继续工作。
不能胜任工作：若公务员在医疗期满后仍不能从事原工作，也不能从事单位另行安排的工作，单位将根据《公务员法》等相关法律法规进行处理。这可能包括辞退、退休或退职等手续。此类处理需经过严格的鉴定和审批程序，如由指定医疗机构进行劳动能力鉴定，并根据鉴定结果做出相应处理，以充分保障公务员的合法权益。
五、维护自身权益与沟通
了解社会保障福利：如因病不能上班时间较长，影响收入和生活，公务员可考虑申请相关的社会保障福利或保险理赔。建议咨询当地的社保机构或保险公司，了解具体的申请流程和条件。
保持沟通：在病假期间，公务员应与上级领导和同事保持适当沟通，及时更新健康状况和治疗进展，避免因信息不畅通导致工作延误或误解。
处理劳动纠纷：如与单位发生劳动纠纷（如不批准合理的病假申请、克扣病假工资等），公务员可通过与单位协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁等方式维护自己的合法权益。
综上所述，公务员因病不能上班时，单位及公务员本人需按照上述步骤妥善处理，确保公务员的权益得到保障，同时维持单位工作的正常运转。在整个过程中，公务员应积极配合单位的相关规定和流程，同时保留好相关医疗证明和文件，以便在需要时提供。如有任何疑问或需要帮助，可向单位的人事部门或相关部门咨询，并寻求专业法律意见以确保自身权益得到妥善保护。