针对您提出的“业主违规砸飘窗怎么处理”这一问题，我会从以下几个方面为您详细解答：
一、明确违规行为的性质
首先，需要明确的是，砸飘窗这一行为是否确实违反了相关规定。这通常涉及到物业的管理规定、原设计单位的设计要求以及当地建筑安全规范等。如果砸飘窗行为确实违规，比如破坏了建筑结构、影响了建筑安全或违反了物业的管理规定，那么就需要采取相应的处理措施。
二、与业主进行沟通协商
了解原因：
- 在采取任何行动之前，建议先与违规业主进行沟通，了解他们砸飘窗的具体原因和目的。这有助于更好地理解问题，并找到更合适的解决方案。
说明规定：
- 向业主明确说明砸飘窗行为的违规性，以及可能带来的后果，如建筑安全隐患、物业处罚等。同时，提供相关的规定和文件作为依据，增强说服力。
寻求共识：
- 尝试与业主达成共识，比如要求他们恢复飘窗的原状，或者提出其他合理的解决方案。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。
三、采取进一步措施
向物业报告：
- 如果沟通协商无果，或者业主拒绝配合，那么可以向物业报告此事。物业作为小区的管理者，有责任和义务维护小区的秩序和安全。他们可以采取相应的措施，如发出整改通知、进行罚款等。
向相关部门投诉：
- 如果物业的处理结果不满意，或者业主的行为严重违反了相关规定，那么可以向当地的建筑安全监管部门或房地产管理部门投诉。这些部门有权对违规行为进行调查和处理，并可以采取相应的行政措施。
法律途径：
- 在极端情况下，如果业主的行为严重损害了其他业主的利益或建筑安全，且无法通过协商和投诉解决，那么可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。
四、预防措施与建议
加强宣传教育：
- 物业可以通过宣传栏、公告等方式，加强对业主的宣传教育，提高他们对建筑安全和物业规定的认识。这有助于减少类似违规行为的发生。
完善管理制度：
- 物业可以进一步完善小区的管理制度，明确对违规行为的处罚措施和程序。这有助于增强管理的权威性和有效性。
加强巡查监督：
- 物业应加强对小区的巡查监督，及时发现并制止违规行为。对于已经发生的违规行为，要及时进行处理和记录，以便后续跟进和追溯。
综上所述，处理业主违规砸飘窗的问题需要综合考虑多个方面，包括沟通协商、向物业报告、向相关部门投诉以及采取法律途径等。同时，也需要加强宣传教育、完善管理制度和加强巡查监督等预防措施，以减少类似问题的发生。希望这些建议能对您有所帮助。