若自家竹子被他人砍伐，可按以下步骤处理：

1. 固定证据

   • 现场取证：立即拍摄竹林被砍伐的现场照片、视频，记录砍伐范围、数量及周边环境特征（如地标、相邻物）。
     
   • 证人信息：若有目击者，记录其姓名、联系方式，后续可能需出庭作证。
     
   • 保留痕迹：勿清理现场，保留砍伐工具痕迹、竹子断口等物证，必要时联系警方或林业部门进行现场勘验。

2. 确认砍伐主体

   • 直接沟通：若知悉砍伐者身份，可先与其协商，要求说明砍伐原因（如误砍、相邻权纠纷等），并保留书面或录音证据。
     
   • 调查线索：若不知砍伐者，可向村委会、物业或邻居询问，或通过监控录像、车辆信息等锁定责任人。

3. 评估损失与法律性质

   • 损失范围：包括竹子市场价值、恢复种植成本（如补种费用、养护期损失）及间接损失（如竹林生态功能价值）。
     
   • 法律定性：
     
     • 民事侵权：若砍伐者无合法依据（如未获许可、超出相邻权范围），构成侵犯财产权，需赔偿损失。
       
     • 行政违法：若砍伐数量达到当地林业部门规定的“滥伐林木”标准（如胸径5厘米以上竹子达一定数量），可能面临行政处罚（罚款、补种树木等）。
       
     • 刑事犯罪：若砍伐数量巨大（如达到“盗伐林木罪”立案标准，具体标准因地区而异），可能涉嫌刑事犯罪，需承担刑事责任。

4. 选择维权途径

   • 协商调解：通过村委会、居委会或第三方调解机构与砍伐者协商赔偿，签订书面协议。
     
   • 行政投诉：向当地林业局、城管部门或公安机关报案，要求查处违法行为并追偿损失。
     
   • 民事诉讼：若协商、行政途径无果，可向法院起诉，主张侵权赔偿（需提供损失证明，如评估报告、购买凭证等）。
     
   • 刑事报案：若怀疑构成犯罪，直接向公安机关报案，由警方立案侦查。

5. 预防措施

   • 明确权属：确保竹林土地使用权、林木所有权无争议（如办理林权证）。
     
   • 设置标识：在竹林边界设置警示牌或围栏，减少误砍风险。
     
   • 相邻协议：与邻居签订书面协议，明确竹林管理、采伐等事项，避免纠纷。

提示：若砍伐者主张“相邻权”（如竹子影响其房屋安全、采光），需核实其主张是否合法。根据《民法典》第290-296条，相邻方有权要求排除妨碍，但需通过合法途径（如协商、诉讼）解决，不得擅自砍伐。如有疑问，可进一步向我咨询具体法律适用问题。