当洗鞋店将您的鞋子洗坏且拒绝赔偿时，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：
明确赔偿责任与收集证据
- 责任判定：首先，需要判断洗鞋店是否存在过错。若洗鞋店按照正常流程操作，并事先告知了可能的风险，而鞋子因自身材质等特殊原因损坏，则洗鞋店责任较小；反之，若因洗鞋店操作不当或使用不适合的洗涤剂等导致鞋子损坏，洗鞋店应承担主要赔偿责任。
- 证据收集：
- 洗鞋凭证与服务单据：务必妥善保管洗鞋店提供的服务单据和洗鞋凭证，这些文件是证明您与洗鞋店存在服务合同关系的关键证据。
- 鞋子照片：包括洗前照片（如有，记录鞋子送洗时的原始状态）和洗后现状照片（清晰拍摄鞋子损坏的具体部位和程度）。
- 购物凭证：提供购买鞋子的发票或收据，以证明鞋子的原始价值。
与洗鞋店沟通协商
- 直接沟通：携带相关证据前往洗鞋店，以平和态度说明鞋子损坏情况，并要求洗鞋店给出解决方案。
- 明确赔偿要求：根据鞋子的购买价格、使用年限、损坏程度及市场折旧率，提出合理的赔偿金额。赔偿方式可包括修复费用、同等价值鞋子替换或按折旧价值赔偿。
- 记录协商过程：无论是电话沟通还是当面协商，都应详细记录对话内容、时间、地点及参与人员，以备后续使用。
寻求第三方调解
- 消费者协会：若与洗鞋店协商无果，可拨打12315向当地消费者协会投诉，并提交相关证据和协商记录。消协会介入调解，推动双方达成合理解决方案。
- 行业协会：部分地区设有洗染行业协会，可向其反映情况。行业协会将基于专业知识和行业惯例，协调洗鞋店进行合理赔偿。
- 工商行政管理部门：向工商管理部门等行政部门投诉洗鞋店的不当行为，寻求行政支持和援助。
法律途径维权
- 发送律师函：若上述方法均未能解决问题，可考虑委托律师向洗鞋店发送正式律师函，明确指出其侵权行为和赔偿责任，限定答复期限。
- 提起诉讼：若律师函无效，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提交相关证据，参与庭审，等待法院判决。赔偿范围可能包括鞋子的实际价值损失、清洗费用及其他合理损失。
额外建议与注意事项：
- 在整个索赔过程中，请保持冷静和理性，以事实和证据为依据，积极维护自己的合法权益。
- 了解相关法律法规和维权途径，将有助于您更好地应对此类问题。例如，根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有合法权益受保护的权利。
- 也建议消费者在选择洗鞋店时，注意查看其资质和口碑，以减少类似纠纷的发生。例如，可以选择有良好信誉和口碑的洗鞋店，或者在送洗前与洗鞋店明确服务条款和赔偿标准。
若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和解决方案。