保险公司自行举证已履行告知义务 有这个法律规定吗-管雯律师|法行宝
2026-06-02 经济纠纷

是的,我国法律明确规定保险公司需对已履行告知义务承担举证责任。这一规则主要基于《保险法》及相关司法解释,目的是平衡保险合同双方的信息不对称问题,保护投保人、被保险人的合法权益。以下是具体分析:

1. 法律依据:举证责任倒置规则

根据《保险法》第十七条及《最高人民法院关于适用〈保险法〉若干问题的解释(二)》第六条:

  • 保险人的告知义务:保险公司需在订立合同时,就保险合同中免除保险人责任的条款(如免责条款、等待期条款等),以书面或口头形式向投保人作出明确说明。
  • 举证责任倒置:若发生保险纠纷,保险公司主张已履行告知义务的,需自行提供证据(如投保单、风险提示书、录音录像、投保人签字确认的文件等),否则将承担不利后果。

举例:若保险公司以“被保险人未如实告知健康状况”为由拒赔,但无法证明已就健康询问事项向投保人明确说明,法院可能不支持其拒赔主张。

2. 立法目的:保护弱势方权益

保险合同具有格式性、专业性特点,投保人通常处于信息劣势。法律通过举证责任倒置,倒逼保险公司主动履行告知义务,避免其以“未告知”为由逃避责任,从而维护合同公平性。

3. 实务建议:投保人与保险公司的注意事项

  • 对投保人:

    • 签署合同前,仔细阅读条款,尤其是加粗、加黑或单独列明的免责内容;
    • 对不明确的内容,要求保险公司书面解释并留存证据;
    • 若保险公司未履行告知义务,可主张合同条款无效或申请撤销合同。
  • 对保险公司:

    • 完善告知流程,采用书面签字、录音录像、电子确认等多方式留痕;
    • 对复杂条款(如健康告知、免责范围)进行单独提示,避免“一揽子”签字;
    • 定期培训业务人员,确保告知义务履行到位。

4. 例外情形:投保人主动询问的义务

若投保人主动询问保险合同相关问题,而保险公司未如实答复的,仍需承担责任。但若投保人未询问,保险公司仅需对“明确说明”范围内的条款承担举证责任。

总结:保险公司需对已履行告知义务承担举证责任,这是法律对保险合同信息不对称问题的强制性规制。若您遇到保险公司拒赔或告知义务纠纷,可进一步提供具体案情,我将结合证据材料为您分析维权路径。