退休返聘人员上班受伤一般不能享受正式员工的工伤赔偿，但可根据具体情况主张相应的民事赔偿。以下是对此问题的详细分析：
一、法律地位与关系认定
退休返聘人员与用人单位之间通常不构成劳动关系，而是基于《中华人民共和国民法典》形成劳务关系。这一法律关系的界定直接影响了赔偿的方式和适用的法律依据。由于退休返聘人员已享受养老保险待遇，不再具备劳动者资格，因此不适用《工伤保险条例》的相关规定。
二、赔偿依据与原则
赔偿依据：退休返聘人员上班受伤，主要依据《中华人民共和国民法典》进行赔偿。该法典明确指出，个人间形成的劳务关系中，若提供劳务一方因劳务受损，责任应根据双方过错程度来分担。
赔偿原则：
- 过错责任原则：如果用人单位在安全管理、设备维护等方面存在过错，导致退休返聘人员受伤，那么用人单位应承担相应的赔偿责任。反之，如果退休返聘人员自身存在过错（如违反操作规程等），则可能需自行承担部分或全部责任。
- 第三人过错原则：若伤害由第三人造成，受害者可向第三人主张侵权责任，或要求接受劳务方给予补偿，后者补偿后可向第三人追偿。
三、赔偿范围与标准
赔偿范围通常与民事侵权赔偿一致，涵盖以下方面：
- 医疗费用：包括因治疗受伤而产生的挂号费、检查费、治疗费、药费等。具体金额根据实际发生的费用计算。
- 护理费：如果退休返聘人员因伤需要护理，且用人单位未安排护理人员，则需支付护理费。护理费的标准可参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
- 误工费：虽然退休返聘人员已享受养老保险待遇，但如果其因伤无法继续工作导致实际收入减少，可主张误工费。误工费的标准可根据其实际收入情况确定。
- 营养费：根据退休返聘人员的伤残情况参照医疗机构的意见确定。
- 残疾赔偿金（如构成伤残）：如果退休返聘人员因伤构成伤残，可按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按一定年限计算残疾赔偿金。但需注意的是，由于退休返聘人员已享受养老保险待遇，其残疾赔偿金的计算可能与正式员工有所不同。
- 其他费用：如交通费、住院伙食补助费、精神损害抚慰金等，也可根据实际情况主张。
四、处理流程与建议
- 及时就医并保留证据：退休返聘人员在上班受伤后，应及时就医并保留好相关医疗记录和费用单据。
- 与用人单位协商：就赔偿事宜与用人单位进行协商，明确双方的责任和赔偿金额。
- 申请调解或诉讼：如果协商不成，可向当地的调解组织申请调解；若调解无果，退休返聘人员可向人民法院提起诉讼，要求用人单位承担赔偿责任。在诉讼过程中，需提供充分证据支持自己的主张。
特殊情况说明：
- 若用人单位为退休返聘人员购买了商业意外险等保险，应按照保险合同约定进行理赔，以弥补相关损失。
- 需注意各地可能存在的地方性规定差异，部分地方在特定情形下可能会受理退休返聘人员的工伤认定申请，但这种情况较为罕见且需满足特定条件。
总结与建议：
退休返聘人员上班受伤的情况较为复杂，处理时需综合考虑法律地位、赔偿依据、处理流程及特殊情况等因素。建议受伤员工及其家属在处理过程中保持冷静，及时咨询并向我了解相关法律知识，以便更好地维护自己的合法权益。同时，用人单位也应加强安全管理，为退休返聘人员提供安全的工作环境和必要的保障措施。