您好，针对您提出的“未满八岁孩子充值游戏如何退款”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，根据我国《中华人民共和国民法典》的相关规定，未满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，他们所实施的民事法律行为是无效的。这意味着，如果您的孩子未满八岁，并且未经您同意进行了游戏充值，那么这一充值行为在法律上是无效的，您有权要求游戏平台退还充值款项。
为了成功申请退款，您需要承担举证责任，尽可能收集以下证据来支持您的诉求：
证明充值行为系孩子操作的证据：这可以包括监控录像、孩子自认的录音、其他证人证言等。这些证据能够证明充值行为确实是由您的孩子完成的，而非您或其他成年人。
证明家长对充值不知情的证据：例如，您可以提供聊天记录、通话记录等，证明您在孩子充值时并不知情，也没有给予任何同意或追认。
证明支付账号由家长控制的证据：这可以包括支付账号的注册信息、登录记录、支付密码设置情况等。这些证据能够证明支付账号是由您控制并管理的，孩子无法自行进行充值操作。
游戏账号的实名认证信息：如果游戏账号已经进行了实名认证，并且认证信息为未成年人，那么这将更有利于您证明充值行为是由孩子完成的。
在收集齐备证据后，您应立即联系游戏平台的客服部门，正式提出退款申请，并提交上述证据。游戏平台在收到您的申请后，会进行审核和处理。如果平台拒绝退款或未给出合理答复，您可以采取以下措施进一步维权：
向平台所在地的文化市场综合执法部门或消费者协会投诉：这些部门具有监管游戏平台的职责，可以协助您与平台进行沟通协商，推动问题的解决。
提起诉讼：如果投诉无果，您还可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明充值行为是由孩子完成的，并且未经您同意。
此外，我还想提醒您，作为家长，您有责任妥善保管自己的手机、银行卡及各类支付密码，不宜轻易告知未成年人。同时，您也应关注孩子的网络行为，引导他们树立正确的网络使用习惯和理性的消费意识，避免类似问题的再次发生。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。