流浪猫进楼道伤人，物业是否承担责任需分情况讨论，具体如下：

1. 物业可能承担责任的情况

   • 未尽到管理义务：根据《物业管理条例》及《民法典》，物业对小区公共区域负有基本的安全保障义务，包括采取合理措施防范风险。若物业明知楼道内流浪猫经常出没且可能伤人，却未采取合理措施（如驱赶、设置警示标识、联系动物保护组织等）来控制流浪猫数量或保障业主安全，那么物业对业主被流浪猫抓伤存在一定过错，应承担相应责任。例如，某小区居民多次投诉流浪猫聚集，物业未处理，导致儿童被抓伤，法院认为物业未履行安全保障义务，判决承担部分赔偿责任。

   • 构成事实上的饲养关系：如果物业工作人员长期、主动投喂流浪猫，使得流浪猫在楼道内形成相对固定的栖息场所和食物来源，这种行为可能被认定为物业与流浪猫之间构成了事实上的饲养关系。在此情况下，若流浪猫伤人，物业需要承担赔偿责任，因为此时物业已实际上承担了流浪猫的“饲养者”角色。

2. 物业不承担责任的情况

   • 已履行合理管理职责：若物业已经采取了合理的防范措施，如定期组织驱赶流浪猫、张贴警示标语提醒业主注意流浪猫风险等，并尽到了这些义务，但业主仍被流浪猫抓伤，那么物业一般不承担责任。因为物业已经尽到了其应尽的安全保障义务。

   • 流浪猫突然出现且不可预见：如果流浪猫是突然闯入楼道，物业在不知情且没有足够时间做出应对措施的情况下导致业主被抓伤，物业通常也不承担责任。因为这种情况下，物业无法预见和阻止这一突发情况的发生。

建议应对措施：

• 紧急处理：立即清洗伤口并接种狂犬疫苗，保存医疗票据作为后续索赔依据。
• 固定证据：拍摄流浪猫活动照片/视频，收集物业未履职的证据（如投诉记录、沟通截图），以证明物业知晓流浪猫长期出没却未采取合理措施。
• 协商与维权：先与物业协商赔偿，若协商未果，可向住建部门投诉或提起民事诉讼。

特殊情况说明：

• 第三方责任：若流浪猫由他人投喂形成依赖关系，投喂者可能需承担一定责任。
• 免责情形：若物业已张贴警示标识并采取临时驱赶措施，可减轻或免除责任。

综上所述，物业在流浪猫进楼道伤人事件中是否承担责任，取决于其是否尽到了应有的安全保障义务以及是否与流浪猫形成了事实上的饲养关系。业主在遭遇此类事件时，应先了解物业是否已知流浪猫的存在并采取了相应措施。如果物业存在过错或疏忽，业主可以通过法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。