楼道水管爆了是否归物业管，这个问题需要根据具体情况来分析。以下是从不同角度给出的详细解答：
物业的责任范围：
- 根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这意味着，如果楼道水管属于业主共有部分，且物业未尽到维修、养护义务导致水管爆裂，那么物业应当承担相应的责任。
具体情况分析：
- 水管属于业主共有部分：
- 如果楼道水管是小区建筑的一部分，且属于业主共有，那么物业有责任对其进行维修和养护。若因物业疏于管理或维护不当导致水管爆裂，造成业主损失，物业应承担赔偿责任。
- 在水管爆裂后，物业应及时采取措施进行修复，以防止类似事件再次发生，并确保业主的人身和财产安全。
- 水管属于业主专有部分：
- 如果楼道水管是业主专有部分，如业主自行安装或改造的水管，那么其维修和养护责任应由业主自行承担。物业在此情况下不承担直接责任。
- 但如果业主的专有部分存在安全隐患，且物业在知情后未采取必要措施防止事故发生，物业仍可能因未尽到安全防范义务而承担一定责任。
- 特殊情况：
- 如果水管爆裂是由于自然灾害等不可抗力因素导致的，且物业已尽到合理防范和应对措施，那么物业不承担责任。
- 如果水管爆裂是由于第三方侵权行为导致的，如他人恶意破坏或施工不当，那么责任应由第三方承担。物业在此情况下应协助业主追究第三方责任。
物业的协助与沟通义务：
- 即使问题属于业主专有部分或第三方责任，物业仍有义务协助业主与责任方沟通，协调解决方案。物业可提供维修建议或联系专业维修人员，但费用承担需根据责任主体确定。
总结与建议：
- 如果楼道水管属于业主共有部分且物业未尽到维修、养护义务导致爆裂，物业应承担责任。
- 如果属于业主专有部分或特殊情况（如不可抗力、第三方侵权），则需根据具体情况来判断责任归属。
- 在处理此类纠纷时，建议业主先与物业沟通，明确责任主体，并保留好相关证据（如现场照片、维修记录等）。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决争议。
希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。