关于双层玻璃坏了物业是否负责的问题，这主要取决于双层玻璃的损坏原因以及物业服务合同中的相关约定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 物业服务合同约定：

   • 首先，需要查看您与物业公司签订的物业服务合同中，是否有关于房屋共用部位、共用设施设备维修、养护的具体条款。双层玻璃，如果属于房屋的共用部分（如公共走廊、楼梯间的窗户等），且合同中明确约定了物业对此类部分的维修责任，那么物业应当负责维修。
   • 如果双层玻璃是您专有部分（如您家中的窗户）的，且合同中没有特别约定物业需要负责维修，那么物业可能不承担直接维修责任。但物业可以提供有偿维修服务，您可以与物业协商解决。

2. 损坏原因：

   • 如果双层玻璃的损坏是由于物业的疏忽或管理不善导致的（如未及时维修导致玻璃老化破裂、因物业施工导致玻璃损坏等），那么物业应当承担相应的维修责任。
   • 如果双层玻璃的损坏是由于自然灾害（如地震、台风等）或不可抗力因素导致的，且物业服务合同中没有特别约定物业需要承担此类情况下的维修责任，那么物业可能不承担直接维修责任。但物业可以协助您向相关部门申请救助或提供其他帮助。
   • 如果双层玻璃的损坏是由于您或您家人的使用不当或故意破坏导致的，那么您需要自行承担维修责任。

3. 实际操作建议：

   • 在发现双层玻璃损坏后，建议您首先与物业进行沟通，说明情况并询问物业的维修责任。
   • 如果物业拒绝承担维修责任，您可以要求物业提供物业服务合同中的相关条款作为依据，或者向物业提出书面维修申请并保留好相关证据。
   • 如果物业仍然拒绝维修，您可以考虑向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉，或者寻求法律途径解决纠纷。

总结来说，双层玻璃坏了物业是否负责，需要根据物业服务合同的约定以及损坏原因来判断。在处理此类问题时，建议您保持冷静、理性沟通，并保留好相关证据以便后续维权。如果您对此有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。