双层玻璃外层自爆，物业是否有责任需分情况讨论：

1. 若自爆原因与物业维护管理直接相关：

   • 根据《物业管理条例》及相关规定，物业有义务对小区内的公共设施、设备进行定期检查、维护和保养。若双层玻璃作为公共区域（如楼道、电梯间等）的组成部分，其自爆是由于物业未履行维护管理职责，如未及时检查发现玻璃老化、损坏等隐患，或未采取必要的防护措施导致的，那么物业应当承担相应的责任。
   • 法律建议：在此情况下，业主可以收集相关证据，如照片、视频、物业维护记录等，证明物业存在过错，并要求物业进行赔偿或修复。若物业拒绝承担责任，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益。

2. 若自爆原因与物业维护管理无关：

   • 若双层玻璃自爆是由于玻璃本身的质量问题、安装不当、使用过程中的意外撞击或自然因素（如极端天气）等导致的，且这些原因与物业的维护管理无关，那么物业通常不承担责任。
   • 法律建议：在此情况下，业主需要自行承担修复或更换玻璃的费用。若玻璃自爆是由于开发商安装不当或玻璃本身存在质量问题导致的，业主可以向开发商或玻璃生产商主张权利。

3. 若物业存在过错但非直接原因：

   • 在某些情况下，物业可能存在一定过错，但并非导致玻璃自爆的直接原因。例如，物业未及时清理玻璃周围的杂物，导致杂物撞击玻璃后自爆。在此情况下，物业的责任可能相对较轻，需要根据具体情况进行判断。
   • 法律建议：业主可以与物业进行协商，要求物业承担部分责任。若协商无果，业主可以通过法律途径解决争议，但需要提供充分证据证明物业存在过错。

额外建议：

• 业主在发现双层玻璃自爆后，应及时拍照或录像留存证据，并通知物业进行查看和处理。
• 若物业拒绝承担责任或处理不当，业主可以向相关部门（如房管部门、消费者协会等）投诉或寻求法律援助。
• 在处理此类纠纷时，业主应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。

总结：双层玻璃外层自爆，物业是否有责任需根据自爆原因、物业的维护管理职责以及相关法律法规进行综合判断。业主在遇到此类问题时，应收集相关证据，与物业进行协商，并在必要时通过法律途径解决争议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。