您需要立即采取以下措施来应对家人利用您的银行卡收取贷款诈骗佣金的情况，核心结论如下：

1. 立即停止银行卡使用并挂失
   首先应联系银行冻结该账户，防止资金被进一步转移或产生其他法律风险。根据《刑法》第191条，若您的账户被用于接收诈骗资金，可能涉嫌洗钱罪共犯（即使您不知情）。及时挂失可切断资金链，降低您被追责的风险。

2. 收集证据证明不知情
   需证明您对家人实施贷款诈骗的行为完全不知情，且未参与任何环节。关键证据包括：

   • 您与家人关于银行卡使用的沟通记录（如短信、微信）；
     
   • 银行卡实际控制权的证明（如您未将密码告知家人、银行卡长期由您保管）；
     
   • 家人实施诈骗的其他证据（如诈骗合同、受害人陈述）。
     若无法证明不知情，您可能因“帮助信息网络犯罪活动罪”被追究刑事责任（《刑法》第287条之二）。

3. 主动向公安机关说明情况
   携带证据到案发地公安机关报案，如实陈述事实。根据《刑事诉讼法》第84条，您作为证人配合调查是法定义务，同时可证明您的无罪立场。若家人已被立案，您的主动说明可能被认定为“立功表现”，减轻自身责任。

4. 民事赔偿风险的防范
   若受害人起诉要求返还诈骗资金，法院可能根据《民法典》第1168条判决您承担连带责任（若认定您存在过错）。因此需强调：

   • 您未从诈骗行为中获利；
     
   • 已尽到银行卡管理义务（如未出借、出租账户）。
     建议提前咨询律师准备答辩材料。

后续建议：

• 定期查询个人征信记录，防止家人利用您的身份信息进一步实施犯罪；
  
• 若家人被刑事拘留，可委托律师会见了解案情，但需注意避免被认定为“共同犯罪”的共谋者；
  
• 此类案件中，亲属关系不会成为免责事由，法律评价以行为本身为准。

温馨提示：司法实践中，银行卡被用于犯罪的案件，持卡人常因“疏于管理”被追责。即使您未直接参与诈骗，也可能因“应当预见风险而未预见”承担部分责任。建议尽快处理，避免证据灭失。如有进一步细节需要分析，可直接向我咨询。