关于无线网充值后无法使用能否要求退一赔三的问题，结论需分情况讨论：

1. 若运营商存在欺诈行为，可主张退一赔三
   根据《消费者权益保护法》第五十五条，若运营商在充值服务中存在故意告知虚假情况（如虚构网络覆盖范围、服务能力）或隐瞒关键信息（如已知网络故障但未告知），导致消费者充值后无法使用，属于欺诈行为。此时您有权要求：

   • 退款：全额退还充值费用；
     
   • 赔偿：按充值金额的三倍增加赔偿，不足500元的按500元计算。
     示例：若充值100元，可要求退款100元+赔偿300元，共400元。

2. 若因技术故障或不可抗力导致无法使用，一般仅支持退款
   若运营商无欺诈故意，但因网络维护、设备故障、自然灾害等不可抗力导致服务中断，通常不构成欺诈。此时您可主张：

   • 解除合同并退款：要求运营商退还未使用部分的费用；
     
   • 赔偿实际损失：如因断网产生额外费用（如流量费），可要求补偿，但难以主张三倍赔偿。
     例外：若运营商未在合理期限内修复故障且未提供替代方案，可能涉及违约，可进一步主张违约金或损失赔偿。

3. 操作建议

   • 固定证据：保存充值记录、服务中断通知、与运营商的沟通记录（如聊天记录、录音）；
     
   • 协商解决：先与运营商协商退款或补偿，明确其是否承认欺诈或违约；
     
   • 投诉或诉讼：若协商无果，可向12315投诉或向法院起诉，主张退一赔三或实际损失赔偿。

关键点提示：

• “退一赔三”需以运营商存在欺诈为前提，技术故障或管理疏漏一般不适用；
  
• 实际损失赔偿与三倍赔偿不可同时主张，需根据证据选择更有利的方案。
  

如有具体合同条款或沟通细节，可进一步向我说明，我会帮您分析证据效力及诉讼策略。