结论先行：针对您遇到的拖欠尾款，经理承诺联系却未履行的情况，您可以采取以下措施来维护自己的权益。

一、再次主动沟通，明确诉求

1. 选择合适的沟通方式：鉴于之前是通过电话沟通，且经理未履行承诺，您可以考虑采用更为正式和留痕的沟通方式，如发送书面函件（邮件或短信）或再次电话沟通并录音。在沟通中，明确表达您的诉求，即要求对方立即支付拖欠的尾款，并设定一个合理的支付期限。

2. 保留沟通记录：无论采用哪种沟通方式，都要确保保留好沟通记录，如邮件截图、短信记录或通话录音等。这些记录在后续维权过程中将作为重要证据。

二、发送正式催款函

1. 撰写催款函：如果再次沟通无果，您可以考虑撰写一份正式的催款函。催款函应明确列出欠款金额、欠款原因、支付期限以及逾期未支付的后果（如将采取法律手段追讨等）。

2. 发送催款函：将催款函通过邮件、快递或挂号信等方式发送给对方，并保留好发送凭证。催款函的发送可以起到正式提醒和警告的作用，有时能促使对方主动履行支付义务。

三、考虑法律途径

1. 咨询律师：如果上述措施均未能解决问题，您可以考虑咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询，我专注于婚姻家庭、经济纠纷领域，包括债务债权问题）。律师可以根据您的具体情况，为您提供更为详细和专业的法律建议。

2. 准备诉讼材料：在律师的指导下，准备诉讼材料，包括起诉状、证据清单、相关证据等。这些材料将用于向法院提起诉讼，要求对方支付拖欠的尾款及可能产生的利息、违约金等。

3. 提起诉讼：将准备好的诉讼材料提交给法院，并按照法院的要求缴纳诉讼费等费用。法院将依法审理案件，并作出判决。如果判决对方支付欠款，而对方仍不履行，您可以申请法院强制执行。

四、注意事项

1. 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免采取过激行为或言语攻击，以免激化矛盾或给自己带来不必要的麻烦。

2. 及时行动：不要拖延时间，及时采取行动维护自己的权益。时间拖得越久，可能越不利于问题的解决。

3. 了解相关法律法规：在处理纠纷过程中，了解相关的法律法规和司法解释有助于您更好地维护自己的权益。例如，《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、违约责任等方面的规定。

示例说明：假设您与对方签订了一份买卖合同，约定对方在收到货物后支付尾款。但对方在收到货物后一直拖欠尾款未付。您可以先通过电话或邮件与对方沟通，明确表达您的诉求并设定支付期限。如果对方仍未履行支付义务，您可以发送正式催款函进行提醒和警告。如果催款函仍无果，您可以咨询律师并准备诉讼材料向法院提起诉讼。

后续行动建议：建议您根据上述措施逐步推进问题的解决。如果在这个过程中遇到任何困难或疑问，都可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况为您提供更为详细和专业的法律建议。