在拥堵路段突然刹车导致后车追尾的情况下，处理流程可以遵循以下步骤，同时我会结合一些便捷的处理方式来为您详细介绍：
一、确保安全，做好现场防护
- 立即停车：在确保安全的前提下，迅速将车辆停到路边或不妨碍交通的地方，避免造成进一步的交通拥堵或事故。
- 开启危险报警闪光灯：打开车辆的双闪灯，以警示其他车辆注意。
- 设置警示标志：如果车辆配备有三角警示牌，应将其放置在车后适当距离处，以提醒后方车辆注意避让。
二、评估事故情况
- 检查人员伤亡：首先确认自己和后车乘客是否受伤。如果有人受伤，应立即拨打急救电话，并等待救援。
- 判断事故性质：如果事故仅造成车辆损失，且各方均投保了机动车交通事故责任强制保险，那么这通常属于轻微交通事故。
三、选择便捷的处理方式
对于轻微交通事故，现在很多地区都推出了视频快处服务，这可以大大简化处理流程，减少等待时间。以江苏省和潍坊市为例：
江苏省视频快处：
- 关注“江苏交警”微信公众号或使用“交管12123”APP。
- 点击视频快处功能，输入手机号并定位事故地点。
- 等待交管部门后台警员接听视频通话，按照警员指导完成现场安全防护、损伤情况确认和现场信息采集。
- 警员在线定责后，会通过短信告知当事人，并推送电子责任认定书。
- 当事人收到责任认定后，即可一键理赔，完成交通事故全流程快速处理。
潍坊市视频快处：
- 关注“潍坊公安”微信公众号。
- 点击服务，找到视频快处链接，输入手机号后立即报警。
- 等待后台人员接听视频通话，按照相关流程进行视频处理。
四、传统处理方式（如不适用视频快处）
如果事故情况不符合视频快处的条件（如涉及人员重伤、车辆无号牌、未投保交强险等），或者您所在地区未提供视频快处服务，那么您需要：
- 保护现场：在确保安全的前提下，尽量保护事故现场，以便交警进行勘查。
- 报警并等待交警：拨打交警电话报警，并等待交警到场处理。
- 配合交警调查：向交警提供事故发生的详细经过，并配合交警进行现场勘查和调查取证。
- 等待责任认定：交警会根据调查结果出具事故责任认定书，明确各方责任。
五、后续处理
- 保险理赔：根据事故责任认定书，联系保险公司进行理赔。
- 车辆维修：将车辆送至维修厂进行维修，并保留好维修发票和费用清单。
六、特别提醒
- 切勿酒后、疲劳、超速驾驶：这些行为都会增加事故发生的风险，务必遵守交通规则，确保行车安全。
- 保持冷静：在事故发生后，保持冷静和理智，不要与对方发生争执或冲突，以免加重事故后果。
希望以上解答能够帮助您更好地处理拥堵路段突然刹车导致的后车追尾事故。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。