关于信用卡追责讨要利息和滞纳金的问题，核心在于明确责任归属、合法性审查以及追责途径。以下是具体分析：

1. 责任归属与合法性审查

   • 银行责任：若利息或滞纳金计算存在错误（如超出法定上限、重复计收、未明确告知收费标准等），银行需承担责任。根据《民法典》及《商业银行信用卡业务监督管理办法》，金融机构收费需透明合理，不得变相提高利率或设置不公平条款。
     
   • 持卡人责任：若因逾期还款、套现等违约行为导致利息和滞纳金产生，持卡人需按合同约定承担责任。但需注意，合同条款若显失公平（如滞纳金比例过高），可能被法院调整或认定无效。

2. 追责途径与操作步骤

   • 协商解决：
     
     • 联系银行客服，要求提供利息和滞纳金的详细计算依据（如合同条款、账单明细）。
       
     • 若发现计算错误或违规收费，可要求银行修正账单、退还多收费用，或协商减免部分费用（如首次逾期、长期良好用卡记录等情形下，银行可能酌情处理）。
       
   • 投诉与监管介入：
     
     • 向当地银保监会或金融消费权益保护局投诉，提交相关证据（如合同、账单、沟通记录），要求监管部门调查银行收费是否合规。
       
     • 通过12378银行保险消费者投诉维权热线或官方网站在线投诉，效率较高。
       
   • 法律诉讼：
     
     • 若协商和投诉无果，可向法院起诉银行，主张返还违规收取的利息或滞纳金。需准备证据包括：信用卡合同、账单、银行收费通知、沟通记录等。
       
     • 诉讼中可主张银行收费违反《民法典》第497条（格式条款无效）或《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中关于利率上限的规定（当前为LPR的4倍，信用卡通常适用特殊规定，但滞纳金比例需合理）。

3. 关键注意事项

   • 时效性：信用卡纠纷诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，建议尽快行动。
     
   • 证据保留：务必保存所有与银行沟通的记录（如录音、短信、邮件）、合同文本、账单等，避免银行篡改或否认。
     
   • 合理主张：若银行收费合法，持卡人需履行还款义务；若银行存在过错，可主张全额或部分返还，但需避免过度维权（如要求免除所有费用但无合理依据）。

建议行动顺序：先与银行协商→协商无果则投诉至监管部门→仍未解决则考虑诉讼。若对法律程序不熟悉，可随时向我咨询具体操作细节或证据准备要点。