结论：小区公共楼梯窗户没有限位器，有人跳楼，物业是否担责不能一概而论，需结合具体情况判断物业是否尽到了安全保障义务。若物业未尽到该义务，则需承担相应责任；反之，则无需承担。以下从不同角度进行分析：

物业的安全保障义务

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形（即从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害）的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。这一规定同样适用于小区公共区域的安全管理，包括公共楼梯窗户等设施。

1. 若物业未尽到安全保障义务：

   • 如果小区公共楼梯窗户没有安装限位器，且这一缺失与跳楼事件的发生存在因果关系（例如，窗户可以完全打开，为跳楼提供了便利条件），同时物业在知道或应当知道这一安全隐患的情况下未采取措施（如安装限位器、设置警示标志等），则物业可能被认定为未尽到安全保障义务，需承担相应的侵权责任。
   • 责任范围：物业的责任范围通常限于其未尽到安全保障义务所造成的损失部分。如果跳楼事件是由多种因素共同导致的（如个人心理问题、家庭矛盾等），物业的责任可能会相应减轻。

2. 若物业已尽到安全保障义务：

   • 如果物业已经采取了合理的安全保障措施（如定期检查窗户、设置警示标志等），但由于跳楼者自身的故意或重大过失导致事件发生，或者窗户的缺失与跳楼事件之间不存在直接的因果关系，则物业可能无需承担责任。
   • 举证责任：在这种情况下，物业需要提供证据证明其已经尽到了安全保障义务，如检查记录、警示标志照片等。

实际案例与司法实践

• 在司法实践中，法院会综合考虑多种因素来判断物业是否尽到了安全保障义务，包括但不限于：窗户的设计是否合理、物业是否进行了定期检查、是否设置了警示标志、跳楼事件的具体原因等。
• 每个案件的具体情况都有所不同，因此法院的判决也会有所差异。有些案件中，物业可能因未尽到安全保障义务而被判决承担部分责任；而在另一些案件中，物业则可能因已经尽到了合理义务而无需承担责任。

建议与措施

• 对于物业：应定期对小区公共区域进行安全检查，及时发现并消除安全隐患；对于存在安全隐患的设施（如公共楼梯窗户），应及时采取措施进行整改（如安装限位器、设置警示标志等）；同时，应加强与业主的沟通与交流，提高业主的安全意识。
• 对于业主：应关注小区公共区域的安全状况，及时向物业反映发现的安全隐患；同时，也应加强自身的安全防范意识，避免发生意外事件。

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