当家属想要得知亲人是否被拘留时，可以通过以下几种途径来获取相关信息，我会结合具体步骤和法律知识为您详细说明：
一、等待官方通知
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，公安机关在拘留人时，必须出示拘留证，并在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属，除非存在无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形。
- 操作建议：因此，家属首先应保持通讯畅通，留意警方来电或邮件通知。通知内容通常会包含被拘留人涉嫌的罪名及羁押地点。如果长时间未收到通知，可以主动联系公安机关进行询问。
二、直接联系办案机关
- 具体方法：
- 拨打当地公安局或派出所的办公电话，向接警员说明情况，询问亲人是否被拘留以及被拘留的地点。
- 直接前往当地公安机关办公地点，携带能证明亲属关系的证件（如户口本、身份证等）进行咨询。
- 注意事项：
- 在联系时，请保持冷静和礼貌，遵守办案机关的规定要求。
- 如果被告知亲人已被拘留，可以进一步询问拘留的性质（行政拘留还是刑事拘留）、涉嫌的罪名以及羁押的地点等信息。
三、利用网络平台查询（如适用）
- 适用条件：部分地方的公安机关开通了在线查询系统，允许家属通过互联网查询被拘留人的相关信息。
- 操作指南：访问相关公安机关的官方网站或APP，按照提示输入被拘留人的姓名、身份证号码等信息进行查询。但请注意，由于隐私保护等原因，并非所有地区都提供此类服务。
四、委托我协助查询
- 重要性：作为专业律师，我凭借专业身份和权限，能够更便捷地了解被拘留人的关押地点及其他案件信息。
- 操作流程：
- 家属可以聘请我作为辩护人，向我详细说明情况。
- 我将通过与办案机关沟通、查阅相关法律文书等方式获取羁押场所信息，并及时反馈给家属。
- 附加价值：除了查询羁押地点外，我还能为被拘留人提供后续的法律帮助和建议，如申请取保候审、提出辩护意见等，确保其合法权益得到保障。
五、综合建议与提醒
- 在处理此类事务时，请务必保持冷静和理性，避免盲目行动或采取过激行为。
- 如果长时间无法获取亲人被拘留的信息，或者对获取的信息存在疑问，建议及时委托我介入案件，以便更好地了解案件情况、保护被拘留人的合法权益。
- 遵守相关法律法规和办案机关的规定要求，配合调查工作，不要试图通过非法途径获取信息或干扰案件处理。
通过以上途径的综合运用，您应该能够迅速准确地了解到亲人是否被拘留以及被拘留的地点等信息。如果您在此过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。