犯人家属在一般情况下是不可以直接与在押的犯人通电话的，但可以通过特定的程序和条件进行会见或通信。以下是对这一问题的详细解释：

1. 直接通电话的限制：

   • 根据我国监狱管理的相关规定，犯人在服刑期间，其通信和会见权利受到一定的限制。直接通电话通常不被允许，这是为了维护监狱的秩序和安全，防止犯人通过电话进行非法活动或传递不良信息。

2. 家属与犯人的通信方式：

   • 书信往来：家属可以通过书信的方式与犯人保持联系。书信内容需经过监狱管理部门的审查，以确保不包含违法或不良信息。
   • 会见安排：在符合监狱管理规定的情况下，家属可以申请会见犯人。会见通常需要在监狱指定的时间和地点进行，且会见过程可能受到监狱工作人员的监督。

3. 特殊情况下的通信：

   • 如果犯人因特殊原因（如重病、家庭重大变故等）需要与家属紧急联系，监狱管理部门可能会根据实际情况作出特殊安排，允许犯人与家属进行短暂的通话或视频会见。但这种情况较为罕见，且需要严格的审批程序。

4. 法律建议：

   • 作为家属，如果希望与在押的犯人保持联系，应首先了解并遵守监狱管理的相关规定。
   • 可以通过书信的方式与犯人沟通，表达关心和支持。
   • 如果需要会见犯人，应提前向监狱管理部门提出申请，并按照规定的时间和地点进行会见。
   • 在任何情况下，都应尊重监狱管理部门的决定和安排，不得采取非法手段试图与犯人直接通电话或进行其他违规行为。

5. 可能的法律后果：

   • 如果家属违反监狱管理规定，试图通过非法手段与犯人直接通电话或进行其他违规行为，可能会面临法律责任，包括但不限于被警告、罚款、拘留等。
   • 此外，违规行为还可能对犯人的改造和减刑产生不利影响。

总结来说，犯人家属在一般情况下不能直接与在押的犯人通电话，但可以通过书信往来和会见等方式保持联系。在任何情况下，都应遵守监狱管理的相关规定，尊重监狱管理部门的决定和安排。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。