结论：退换货发现少退了，来退件的人是否有责任，需根据具体情况判断，一般而言，若因退件人自身原因导致少退，退件人需承担责任；若因商家原因导致少退，则商家需承担责任。以下从不同角度详细分析：

一、退件人自身原因导致少退

1. 故意少退：

   • 如果退件人在退换货过程中故意少退部分货物，这可能构成欺诈行为。商家有权要求退件人补足货物或赔偿相应损失。
   • 在极端情况下，如果少退的货物价值较大，退件人的行为还可能触犯刑法中的诈骗罪，面临刑事处罚。

2. 过失少退：

   • 如果退件人因疏忽大意（如未仔细核对货物数量）导致少退，虽然不构成故意欺诈，但仍需承担一定的责任。
   • 商家可以要求退件人补足货物或协商赔偿事宜。在这种情况下，退件人应积极配合商家解决问题，以避免不必要的纠纷。

二、商家原因导致少退

1. 商家疏忽：

   • 如果商家在接收退换货时因疏忽大意（如未仔细核对货物数量）导致少退，那么商家应承担主要责任。
   • 商家应主动与退件人联系，确认少退的货物情况，并尽快补发或赔偿。

2. 商家系统或流程问题：

   • 如果商家因系统故障或流程问题导致少退，同样需要承担责任。
   • 商家应检查并修复系统或流程问题，以防止类似情况再次发生，并主动与退件人沟通解决方案。

三、第三方因素导致少退

1. 物流问题：

   • 如果在退换货过程中，因物流公司的失误（如丢失、损坏货物）导致少退，那么物流公司应承担相应的责任。
   • 商家和退件人可以共同向物流公司索赔，要求物流公司赔偿损失。

2. 不可抗力：

   • 如果因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致货物在退换货过程中丢失或损坏，那么各方可能无需承担责任。
   • 但在此情况下，商家和退件人应积极沟通，协商解决方案，以减轻损失。

法律建议

• 保留证据：在退换货过程中，商家和退件人都应保留好相关证据，如退换货申请、物流单据、货物照片等，以便在发生纠纷时证明自己的权益。
• 及时沟通：一旦发现少退情况，商家和退件人应及时沟通，确认问题原因，并协商解决方案。
• 寻求法律帮助：如果双方无法协商解决纠纷，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。

在处理退换货少退问题时，关键在于明确责任归属，并根据具体情况采取相应的解决措施。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。