结论：是否构成诈骗不能仅凭收取并答应退还四千元这一行为直接判定，需要结合更多具体情节来综合分析。以下从不同角度为你详细阐述：

从诈骗罪的构成要件角度分析

诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。其构成要件包括：

1. 主观方面：行为人必须具有非法占有的目的。如果收取这四千元时，你只是暂时借用或者有合理的理由收取，并且确实打算退还，没有非法占有的故意，那么一般不构成诈骗。例如，你帮人做贷款过程中，因为一些合理的费用先收取了这四千元，之后由于各种原因贷款没办成，你答应退还，这种情况下主观上没有非法占有的目的。
2. 客观方面：实施了虚构事实或者隐瞒真相的行为，使对方产生错误认识，并基于这种错误认识处分了财物。如果收取四千元时，你没有虚构任何事实或者隐瞒真相，比如如实告知对方收取费用的用途等情况，那么不符合诈骗罪的客观行为要件。但如果你是以虚假理由收取这四千元，比如虚构贷款已经办好需要收取手续费等，让对方基于错误认识交付了钱财，就有可能涉嫌诈骗。
3. 数额方面：根据相关法律规定，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。四千元在一些地区达到了“数额较大”的标准，但这并不是判定诈骗罪的唯一因素，还需要结合前面提到的主观和客观方面综合判断。

从民事纠纷角度分析

如果经过分析，你的行为不构成诈骗罪，那么这可能只是一起民事纠纷。在民事法律关系中，你收取了对方四千元并答应退还，就形成了一种债务关系。你有义务按照约定退还这四千元，如果拒不退还，对方可以通过民事诉讼的方式来维护自己的权益，要求你返还钱财。

法律建议

1. 积极沟通协商：如果目前还没有退还这四千元，建议你尽快与对方沟通，说明情况并按照约定退还钱财，避免矛盾进一步激化。
2. 保留相关证据：无论是与对方沟通的记录，还是收取钱财时的相关凭证等，都要妥善保留，以防后续出现纠纷时能够证明自己的清白。
3. 咨询专业意见：如果对方已经采取了进一步的行动，比如报警或者准备起诉等，你可以向我详细描述整个事件的经过，我会为你提供更具体的法律建议和应对策略。

总之，仅根据目前你提供的信息无法直接判定是否构成诈骗，需要结合更多具体情节来综合判断。如果你还有其他疑问或者需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。