针对您提出的“个人档案出现工龄有误，但有工作证和工会证能否证明”的问题，以下是我的详细解答：
首先，需要明确的是，工龄的认定通常是以个人档案中最早记载的工作经历为准，特别是招工表、入伍表、毕业分配表等官方存档的第一手材料。这些材料是本人逐年适时填写、单位审核盖章的，具有较高的权威性和可信度。
对于您提到的有工作证和工会证的情况，虽然这些证件能够证明您曾经在某个单位工作过，或者加入了某个工会组织，但它们并不直接作为工龄认定的依据。工作证和工会证更多地是证明您的工作身份或工会会员身份，而不是具体的工作年限或工龄。
如果您发现个人档案中的工龄有误，建议您采取以下步骤进行更正：
收集证据：除了工作证和工会证外，您还可以尝试收集其他能够证明您工作年限的证据，如工资单、考勤记录、劳动合同、社保缴纳记录等。这些证据可以辅助证明您的工作经历和工龄。
联系原单位：与您曾经工作过的单位联系，说明情况并请求他们出具相关证明材料，以更正您档案中的工龄信息。原单位的人事部门或档案室通常能够提供这样的帮助。
提交更正申请：将收集到的证据和原单位出具的证明材料一并提交给您的现单位或档案管理部门，申请更正工龄信息。在提交申请时，请确保所有材料的真实性和完整性。
遵循官方程序：根据当地社保部门或档案管理部门的要求，遵循官方程序进行工龄更正。这可能包括填写申请表、提供相关证明材料、等待审核等步骤。
最后，需要强调的是，工龄的认定是一个严肃且复杂的过程，需要依据官方档案和规定进行。虽然工作证和工会证不能直接作为工龄认定的依据，但它们可以作为辅助证据来支持您的更正申请。因此，在申请更正工龄时，请务必提供充分、真实的证据材料，并遵循官方程序进行操作。