面对押金没退的问题，您可以按照以下清晰、详细的步骤来尝试要回押金，并确保整个过程的合法性和可操作性：
一、初步自查与沟通协商
检查合同与约定：
- 首先，仔细回顾您与对方签订的合同、协议、收据或聊天记录等书面或电子文件，明确押金的性质（如是否属于定金、预付款等）及退还的具体条件。
- 确认自己是否满足所有退还押金的前提条件，例如租赁期限是否已满、房屋或物品是否保持原状等。
友好沟通协商：
- 尝试与收取押金的一方进行友好、理性的沟通，明确表达您要求退还押金的诉求，并询问对方不退还的具体原因。
- 在沟通过程中，保持冷静和理智，依据合同约定或法律规定说明对方应退还押金的理由，并保留好聊天记录或通话录音作为证据。
二、收集证据与正式催告
收集相关证据：
- 除了合同外，还应收集与押金支付和退还相关的其他证据，如押金支付凭证（转账记录、收据等）、履行相关义务的证据（如按时支付租金的记录、房屋或物品状况照片、物业证明等）。
- 这些证据将在后续的法律程序中起到关键作用，务必妥善保管。
发送书面通知或律师函：
- 若口头沟通无果，可考虑向对方发送一份正式的书面通知或委托律师发送律师函，清晰说明押金的交付情况、退还依据以及要求对方在一定期限内退还押金。
- 书面通知或律师函具有法律效力，并能作为后续维权的证据。
三、寻求第三方调解与法律途径
寻求第三方调解：
- 如果协商无法达成一致，可以向第三方调解机构寻求帮助，如消费者协会（适用于消费领域的押金纠纷）、人民调解委员会或相关的行政主管部门。
- 调解机构会居中调解，帮助双方达成一致的解决方案。
申请仲裁或提起诉讼：
- 仲裁：若双方事先在合同中约定了仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活、高效，且仲裁裁决具有法律效力。
- 诉讼：若没有仲裁约定，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提供充分的证据来支持自己的主张，如合同、支付凭证、沟通记录、书面通知等。
- 根据相关法律规定，如果收受押金的一方不履行债务或履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当承担相应的法律责任，包括退还押金。
四、其他注意事项
- 保持冷静与理智：在整个维权过程中，务必保持冷静和理智，避免采取过激行为或违反法律法规的行为。
- 依法依规维权：始终依法依规合理维权，不要采取非法手段或侵犯他人权益的方式来解决问题。
- 保留好所有证据：务必保留好所有与此相关的证据，以便在需要时提供证明，支持自己的维权诉求。
综上所述，面对押金没退的问题，您应先尝试通过友好沟通协商解决；协商无果时，可依次尝试寻求第三方调解、发送书面通知或律师函、申请仲裁或提起诉讼等法律途径来维护自身权益。在整个过程中，保持冷静、理性，并妥善保管好所有相关证据是至关重要的。