针对服刑人员判刑未满一年且家属失联的情况，可按以下步骤处理：

1. 联系服刑人员所在监狱或看守所
   根据《监狱法》第二十条，监狱有义务保障服刑人员的基本权益，包括与家属的通信、会见权利。若家属失联，可先联系监狱管理部门，说明情况并请求协助：

   • 要求监狱通过官方渠道（如挂号信、公告）联系家属，告知服刑人员现状及会见、通信方式；
     
   • 若家属因特殊原因（如地址变更、联系方式失效）无法联系，监狱可协助查询户籍信息或通过当地派出所协助通知；
     
   • 若家属明确拒绝联系，监狱需记录在案，并告知服刑人员本人。

2. 申请监狱介入调查家属失联原因
   若家属失联可能涉及服刑人员权益受损（如家属未履行抚养义务、财产纠纷等），可向监狱提交书面申请，要求调查：

   • 监狱可委托服刑人员户籍地派出所或司法所协助调查家属下落；
     
   • 若家属存在故意失联（如逃避赡养义务），监狱可建议服刑人员通过法律途径（如起诉）维护权益，但需服刑人员本人提出申请。

3. 通过法律途径解决后续问题

   • 若涉及财产或抚养义务：服刑人员可委托亲友或律师，向法院提起民事诉讼，要求家属履行义务（如支付赡养费、抚养费）。根据《民法典》第一千零六十七条，子女对父母有赡养义务，父母对未成年子女有抚养义务，失联不免除法律责任。
     
   • 若家属涉嫌遗弃：若家属长期失联且未履行抚养义务，可能构成遗弃罪（刑法第二百六十一条）。服刑人员可委托律师向公安机关报案，但需注意：服刑人员本人因被羁押，通常需通过亲友或律师代为报案。

4. 特殊情况处理

   • 若服刑人员无其他亲属：监狱会联系当地民政部门或社区，协助处理服刑人员出狱后的安置问题（如临时救助、入住福利机构）。
     
   • 若家属失联导致服刑人员情绪波动：监狱心理辅导部门会介入，提供心理支持，避免因家属问题影响改造。

温馨提示：若您是服刑人员亲友，可携带身份证、与服刑人员关系证明（如户口本）到监狱会见登记处，申请协助联系家属；若您是服刑人员本人，可通过监狱内设的“服刑人员申诉渠道”提交书面申请，监狱会依法处理。如有其他细节需要进一步分析，欢迎随时向我咨询。