公司伪造询证函并帮忙邮寄的行为是违法的。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律背景与规定
伪造文件行为：
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利，并处罚金。虽然直接的法律条款可能并未明确提及“伪造询证函”，但询证函作为公司正式文件，其伪造行为在性质上等同于伪造公司文件，可能构成伪造公司印章罪或其他相关犯罪（如果伪造行为涉及更广泛的财务造假等，还可能触犯其他更严重的罪名，如诈骗罪等，具体需根据行为细节和后果判断）。
邮寄伪造文件行为：
- 邮寄伪造的文件，尤其是如果这一行为是为了进一步实施欺诈或其他违法活动，那么邮寄行为本身也可能成为犯罪的一部分，或者至少构成对违法行为的帮助和协助。在法律上，帮助他人实施犯罪行为同样可能受到处罚。
二、法律后果
刑事责任：
- 如果伪造询证函的行为被认定为犯罪，公司及相关责任人员可能面临刑事指控，包括但不限于有期徒刑、拘役、管制、罚金等刑罚。
民事责任：
- 伪造询证函可能导致公司与其他方之间的合同无效或可撤销，公司可能需要承担因合同无效或可撤销而产生的民事责任，如赔偿损失等。
- 如果伪造行为给其他方造成了经济损失，公司还可能面临民事赔偿诉讼。
行政责任：
- 公司还可能因伪造文件行为受到行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
三、实际案例与风险
- 在实际商业活动中，伪造询证函等文件的行为并不罕见，但一旦被发现，往往会给公司带来严重的法律后果和声誉损失。例如，某公司曾因伪造银行询证函以掩盖财务造假行为，最终被监管机构查处，相关责任人员被追究刑事责任，公司也面临了巨额罚款和声誉危机。
四、建议与措施
遵守法律法规：
- 公司应严格遵守相关法律法规，不得伪造或协助伪造任何文件，包括询证函。
加强内部控制：
- 公司应建立健全内部控制制度，确保文件的真实性和合法性。对于需要对外提供的文件，应进行严格的审核和审批流程。
寻求法律帮助：
- 如果公司对某份文件的真实性或合法性存在疑问，应及时寻求专业法律帮助，以避免潜在的法律风险。
如果你或你的公司面临类似问题，或者有任何其他法律疑问，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业、全面的法律建议。