外卖药品发错货的赔偿问题，需根据具体情况分情况讨论，核心结论如下：

1. 若药品未造成人身损害
   根据《消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失（通常为“退一赔三”，最低500元）。若发错货属于过失（如配送错误、系统录入失误），消费者可主张：

   • 退货退款：要求商家退还药品费用及配送费；
     
   • 合理补偿：如因发错货导致额外支出（如重新购药的交通费、时间成本），可要求商家承担。
     

2. 若药品造成人身损害
   根据《民法典》第一千二百零三条，因药品缺陷造成损害的，消费者可向商家或生产者索赔，赔偿范围包括：

   • 医疗费、护理费、交通费等直接损失；
     
   • 误工费、残疾赔偿金（如构成伤残）；
     
   • 精神损害抚慰金（如因错误用药导致严重后果）。
     关键点：需证明损害与发错药之间存在因果关系（如保留病历、药品照片等证据）。

3. 若商家拒绝赔偿或协商无果

   • 投诉渠道：向当地市场监管部门（12315）或药品监管部门举报；
     
   • 诉讼途径：收集订单记录、沟通记录、药品照片、医疗证明等证据，向法院提起民事诉讼。
     

建议行动步骤：

1. 立即联系商家说明情况，要求退货并协商补偿；
   
2. 保留所有证据（订单截图、药品包装、沟通记录等）；
   
3. 若涉及人身损害，尽快就医并保存医疗记录；
   
4. 根据损害程度选择投诉或诉讼。
   

如有进一步疑问（如证据固定、赔偿计算等），可直接向我咨询。