结论：冰箱在小区里被偷走，物业是否有责任，这主要取决于物业是否尽到了其应尽的安全保障义务。如果物业未尽到该义务，那么他们可能需要承担相应的责任；反之，如果物业已经尽到了义务，则通常不需要承担责任。

分析：

1. 物业的安全保障义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业或者其他管理人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
   • 这意味着物业有责任采取必要的安全措施，如安装监控设备、安排保安巡逻等，以防止业主的财产受到损害。

2. 物业未尽义务的情况：

   • 如果物业未能按照上述规定尽到安全保障义务，例如监控设备损坏未及时修复、保安巡逻不到位等，导致冰箱被偷走，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。
   • 在这种情况下，业主可以向物业提出索赔要求，物业应当根据其过错程度承担相应的赔偿责任。

3. 物业已尽义务的情况：

   • 如果物业已经尽到了其应尽的安全保障义务，例如监控设备正常运行、保安按时巡逻等，但冰箱仍然被偷走，那么物业通常不需要承担责任。
   • 这是因为物业无法完全保证业主的财产不受任何损害，只要他们已经采取了合理的安全措施，就可以视为已经尽到了义务。

4. 业主的举证责任：

   • 在主张物业承担责任的情况下，业主需要承担举证责任，即证明物业未尽到安全保障义务，并且这种未尽义务与冰箱被偷走之间存在因果关系。
   • 这可能需要业主提供相关的证据，如监控录像、保安巡逻记录等。

建议：

• 如果您的冰箱在小区里被偷走，首先应当报警并保留好相关证据。
• 然后，您可以与物业进行沟通，了解他们是否尽到了安全保障义务，并要求他们提供相关的监控录像、保安巡逻记录等证据。
• 如果物业未能提供充分证据证明其已经尽到义务，或者您认为物业确实存在过错，那么您可以考虑向物业提出索赔要求，或者通过法律途径解决争议。

后续行动：

• 在处理此类事件时，建议您保持冷静，及时收集并保留好相关证据。
• 如果您对物业的回应不满意，或者认为自己的权益受到了侵害，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。