针对您提出的“二审判决书生效证明开不了怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，二审判决书作为终审判决，自作出之日起即生效。在正常情况下，您有权向二审法院的书记员申请开具生效证明，申请时需携带有效身份证件。这是获取生效证明的标准流程。
然而，如果您在申请过程中遇到了困难，比如无法联系到书记员、法院方面因故无法开具证明等，您可以考虑以下替代方案：
联系承办法官： 您可以尝试联系二审案件的承办法官，说明您需要开具生效证明的情况。法官可能会根据案件的具体情况，为您提供相应的帮助或指导。
领取结案通知书： 在案件结案后，承办法官通常会向原被告双方送达结案通知书及判决书生效证明。如果您尚未收到这些文件，可以与承办法官联系，询问是否可以前往法院领取。
提交书面说明作为执行依据： 如果您需要生效证明是为了申请执行，而判决书上并未注明生效日期，根据《最高人民法院关于人民法院执行工作若干问题的规定（试行）》，您可以在申请执行时向法院提交一份书面说明，详细阐述判决书的生效情况。这份书面说明将作为执行的依据，帮助您顺利推进执行程序。
咨询当地法院或相关部门： 由于具体的开具流程和所需材料可能因地区或法院的不同而有所差异，我建议您在具体操作前，先与当地的法院或相关部门进行咨询和确认。他们可以根据您的具体情况，为您提供最准确、最实用的建议。
在处理这个问题时，请确保您提供的所有信息准确无误，以免影响生效证明的开具和使用。同时，保持耐心和礼貌，与法院工作人员进行良好的沟通，将有助于您更快地解决问题。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。