核心结论：新车发生刮蹭事故后，若已投保车损险、交强险和三者险，理赔流程需根据事故责任划分分情况处理。以下是具体分析：

1. 单方事故（仅自身车辆受损）

• 理赔流程：
  1. 报案：立即联系保险公司（车损险承保公司），说明事故时间、地点、经过，保留现场照片或视频作为证据。
  2. 定损：保险公司派查勘员或通过线上方式定损，确认维修方案及费用。
  3. 维修：到保险公司合作的维修厂或自行选择维修厂（需提前确认是否影响理赔），支付费用后凭发票报销。
  4. 赔款支付：保险公司审核后，将赔款直接支付至被保险人账户或维修厂。
• 注意事项：
  • 若未及时报案或破坏现场，保险公司可能拒赔。
  • 维修厂选择需符合合同约定，否则可能需自行承担差价。

2. 双方事故（己方全责，对方车辆或财产受损）

• 理赔流程：
  1. 报案：
     • 联系己方保险公司（交强险和三者险承保公司）报案。
     • 若涉及人员伤亡，立即拨打120并报警（122），保留事故认定书。
  2. 定损：
     • 对方车辆损失由己方保险公司定损，己方车辆损失由车损险定损。
  3. 维修与赔偿：
     • 对方车辆维修费用由己方交强险优先赔付（财产损失限额2000元），超出部分由三者险赔付。
     • 己方车辆维修费用由车损险赔付。
  4. 赔款支付：同单方事故流程。
• 注意事项：
  • 交强险有责财产损失限额为2000元，超出部分需三者险补充。
  • 若对方有人伤，三者险可赔付医疗费、误工费等（需提供相关证明）。

3. 双方事故（对方全责，己方车辆受损）

• 理赔流程：
  1. 报案：联系对方保险公司（或要求对方报案），并保留对方交强险保单信息。
  2. 定损与维修：
     • 己方车辆损失由对方交强险优先赔付（财产损失限额2000元），超出部分由对方三者险赔付。
     • 若对方未投保或拒赔，可向己方保险公司申请“代位求偿”（需车损险支持）。
  3. 赔款支付：对方保险公司直接支付赔款至己方或维修厂。
• 注意事项：
  • 代位求偿需满足：己方无责、对方未赔偿、己方已向对方索赔未果。
  • 保留事故认定书、对方驾驶证、行驶证等信息，以便后续追偿。

4. 特殊情况处理

• 无法认定责任：
  • 立即报警，由交警出具事故认定书。若仍无法划分责任，保险公司可能按“无责”或“均责”处理，需提供充分证据。
• 争议处理：
  • 若对定损金额或理赔方案有异议，可申请保险公司复核或向当地银保监会投诉。
  • 涉及重大损失或欺诈嫌疑，建议通过法律途径解决。

温馨提示：理赔时需准备以下材料：

• 保险单、行驶证、驾驶证；
• 事故认定书（双方事故）；
• 维修发票、定损单；
• 对方车辆信息及保单（对方全责时）。

如有其他细节问题（如免赔额、不计免赔条款等），可进一步向我咨询，我会结合具体条款为您详细解答。