物业工作人员向业主索要好处是违法的。以下从不同角度为你详细分析：

法律角度

1. 违反职业道德与行业规范：物业工作人员作为服务提供者，其职责是为业主提供优质的服务，保障小区的正常运转和业主的合法权益。索要好处这种行为严重违背了职业道德和行业规范，损害了物业行业的整体形象和声誉。

2. 可能构成受贿或敲诈勒索：

   • 受贿：如果物业工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，且数额较大，就可能构成受贿罪（在非国家工作人员受贿的语境下，可能构成非国家工作人员受贿罪）。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，非国家工作人员受贿罪是指公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的行为。
   • 敲诈勒索：如果物业工作人员以威胁、要挟等手段，迫使业主交出财物，就可能构成敲诈勒索罪。根据《中华人民共和国刑法》的规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，将受到法律的制裁。

实际影响角度

1. 破坏小区和谐氛围：物业工作人员与业主之间应该是服务与被服务的关系，索要好处会破坏这种和谐的关系，导致业主对物业产生不满和信任危机，进而影响小区的整体氛围和居住环境。

2. 损害其他业主利益：如果物业工作人员因为索要好处而对某些业主提供特殊服务或优惠，就会损害其他业主的公平权益，引发小区内部的不公平和矛盾。

建议与措施

1. 拒绝并举报：作为业主，面对物业工作人员的索要好处行为，应该坚决拒绝，并及时向相关部门（如物业管理部门、公安机关等）举报，以维护自己的合法权益和小区的公平秩序。

2. 保留证据：在举报过程中，业主应该尽可能保留相关证据，如聊天记录、录音录像等，以便相关部门进行调查和处理。

3. 加强监督：小区业主委员会或相关管理部门应该加强对物业工作人员的监督和管理，建立健全的监督机制，防止类似行为的发生。

总结来说，物业工作人员向业主索要好处是违法的，不仅违反了职业道德和行业规范，还可能构成犯罪。作为业主，应该坚决拒绝并举报这种行为，以维护自己的合法权益和小区的公平秩序。如果你遇到类似问题或有其他法律疑问，可以直接向我咨询。