退伍军人家属（包括父母）在遭受欺负时，其合法权益是受到法律保护的。以下是从多个角度为您详细分析的法律建议和应对策略：

一、法律保护的基础

1. 人格权保护：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人格权。退伍军人家属作为自然人，其人格权同样受到法律保护。若遭受欺负，如侮辱、诽谤、殴打等，均构成对人格权的侵害，受害者有权依法维权。

2. 军属特殊保护：虽然我国法律并未特别针对军人家属制定专门的保护条款，但军人家属作为社会成员的一部分，其合法权益同样受到法律的全面保护。此外，军人在服役期间为国家和人民做出了巨大贡献，其家属的权益也应得到社会的尊重和保护。

二、应对策略与步骤

1. 立即报警与证据收集：

   • 报警：无论欺负行为的性质如何，退伍军人家属在遭受欺负时应第一时间拨打110报警电话，向当地公安机关报案。详细陈述事件的时间、地点、涉及人员及具体经过，以便警方迅速介入调查。
   • 证据收集：在等待警方到场的同时，应尽可能收集现场照片、视频（如条件允许）、相关证人信息、医院诊断证明（如有身体伤害）、聊天记录、通话录音等所有可能的证据。这些证据对于后续的法律程序至关重要。

2. 寻求部队与地方部门支持：

   • 联系部队：及时将军人家属被欺负的情况告知军人所在部队的政治机关或保卫部门。部队通常会高度重视并采取措施，如与地方相关部门沟通协调，为军人家属提供必要的支持和帮助。
   • 地方部门协助：对于民事纠纷，可向当地的居委会、村委会、人民调解委员会等基层调解组织反映情况，寻求调解解决。若涉及治安案件或刑事案件，除报警外，还应积极配合公安机关的调查工作，提供所掌握的证据和线索。

3. 法律途径维权：

   • 民事诉讼：对于无法通过调解解决的民事纠纷，或需要追究侵权人赔偿责任的，可向有管辖权的法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，应准备充分的证据材料，如起诉状、证据清单等，以支持自己的主张。
   • 刑事诉讼：若欺负行为构成犯罪，如故意伤害罪、侮辱罪等，公安机关将依法侦查，检察机关提起公诉，追究刑事责任。在此过程中，受害者可以作为被害人参与诉讼，并有权提起附带民事诉讼要求赔偿。

4. 法律援助与咨询：

   • 法律援助：若经济条件有限，可考虑向当地法律援助机构申请法律援助，以获得免费的法律服务。法律援助机构将根据申请人的经济状况和案件性质，指派律师为其提供法律帮助。
   • 律师咨询：作为专业律师，我可以为您提供详细的法律咨询和维权策略。无论您面临何种法律问题，都可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供个性化的法律建议。

三、注意事项与建议

1. 保持冷静与理智：在遭受欺负时，应尽量保持冷静和理智，避免采取过激行为或言语上的冲突。这有助于更有效地采取后续措施并保护自己的合法权益。

2. 注意安全与隐私保护：在整个维权过程中，应特别注意自身安全和隐私保护。避免公开过多个人信息和细节，以免遭受二次伤害。如需公开寻求帮助或支持，应选择正规渠道和平台进行申诉和举报。

3. 强调社会尊重与关爱：我们应共同呼吁社会各界尊重和保护军人家属的权益。军人为国家付出了巨大的努力和牺牲，他们的家属同样应得到社会的尊重和关爱。让我们共同努力，营造一个和谐、安全的社会环境。

总结来说，退伍军人家属在遭受欺负时，其合法权益是受到法律保护的。通过立即报警、收集证据、寻求部队与地方部门支持、法律途径维权以及注意安全与隐私保护等多方面的努力，可以有效维护自己的合法权益。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。