分公司的事情原则上应优先在分公司层面解决，但在特定情况下，确实可以传播到总公司解决。以下从不同角度为您详细分析：
一、分公司与总公司的法律关系及责任承担
分公司是总公司的分支机构，不具有独立的法人资格，其民事责任由总公司承担。这意味着，分公司虽然可以独立开展业务活动，但在法律上，其权利和义务最终归属于总公司。因此，当分公司遇到法律问题或纠纷时，理论上总公司有责任和义务介入处理。
二、分公司事情传播到总公司解决的情况
分公司无法独立解决：
- 如果分公司遇到的问题超出了其处理能力范围，或者涉及复杂的法律关系，需要总公司的支持和协助，那么将问题传播到总公司解决是合理的。
- 例如，分公司涉及重大诉讼或仲裁案件，需要总公司的法律团队提供专业支持。
总公司要求或指示：
- 总公司可能基于整体战略考虑或风险管理需要，要求分公司将特定问题上报总公司处理。
- 这种情况下，分公司应遵循总公司的指示，将问题传播到总公司解决。
涉及总公司利益：
- 如果分公司的问题直接关系到总公司的利益，如涉及总公司的知识产权、商业秘密等，那么总公司有必要介入处理。
- 例如，分公司发现有人侵犯总公司的商标权，此时应将问题及时上报总公司，由总公司采取法律措施维护权益。
三、分公司事情传播到总公司解决可能带来的影响
效率问题：
- 将分公司的问题传播到总公司解决，可能会增加处理时间，降低效率。因为总公司需要了解分公司的情况，进行评估和决策，这个过程可能需要一定的时间。
- 因此，在决定是否将问题传播到总公司时，应权衡效率与问题的重要性。
责任划分：
- 虽然分公司的民事责任由总公司承担，但在内部管理上，总公司和分公司之间应有明确的责任划分。
- 如果分公司的问题是由于其自身管理不善或违规操作导致的，那么总公司在介入处理时，应明确责任归属，避免内部矛盾。
对外形象：
- 分公司作为总公司的代表，其处理问题的方式和态度会影响总公司的对外形象。
- 因此，在将问题传播到总公司解决时，应确保总公司的处理方式得当，维护总公司的良好形象。
四、建议
建立有效的沟通机制：
- 总公司和分公司之间应建立有效的沟通机制，确保信息畅通无阻。这样，当分公司遇到问题时，可以及时向总公司汇报，总公司也可以迅速作出反应。
明确责任划分：
- 在内部管理上，总公司和分公司之间应明确责任划分，避免在处理问题时出现推诿扯皮的现象。
加强培训和管理：
- 总公司应加强对分公司的培训和管理，提高分公司的业务水平和法律意识，减少问题的发生。
如果您在分公司事务处理或总公司与分公司关系管理方面遇到任何法律问题，欢迎直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。