面对员工非要请假的情况，作为用人单位或管理者，首先需要明确的是，员工享有合法的请假权利，但同时也需要遵守公司的请假制度和流程。以下是从多个角度为你提供的分析和建议：

一、了解公司请假制度

1. 查阅规章制度：首要步骤是查阅公司的员工手册或规章制度，明确请假的具体流程、审批权限及各类假期的具体规定。这有助于你了解员工请假的合法性和合理性，以及公司对于请假申请的处理方式。

2. 确认请假类型：根据公司的规定，确认员工请假的类型（如病假、事假、年假等）以及相应的请假条件和审批流程。不同类型的假期可能有不同的处理方式和要求。

二、与员工沟通协商

1. 了解请假原因：与员工进行面对面沟通，诚恳且详细地了解请假的原因和紧迫性。这有助于你判断请假的合理性和必要性，以及是否需要给予特殊考虑。

2. 提出替代方案：如果员工的请假申请确实对公司运营造成了一定影响，你可以与员工协商提出替代方案，如调整工作时间、远程办公、安排其他员工代班等，以减少对工作的影响。

三、根据公司规定处理

1. 合法合规审批：根据公司的请假制度和流程，对员工的请假申请进行审批。如果员工的请假申请符合公司规定，且没有对公司运营造成重大影响，那么应该予以批准。

2. 拒绝不合理请假：如果员工的请假申请不符合公司规定，或者虽然符合规定但对公司运营造成了重大影响，且没有提出合理的替代方案，那么你有权拒绝员工的请假申请。但在此过程中，需要确保拒绝的理由充分、合理，并避免侵犯员工的合法权益。

四、考虑特殊情况

1. 病假与医疗期：如果员工因病需要请假，且提供了有效的医疗证明，那么公司应该按照相关法律法规和公司规定给予病假待遇。在员工医疗期内，公司不得随意解除劳动合同或降低工资待遇。

2. 法定假期与特殊情况：对于法定节假日、年假等法定假期，以及女职工产假、男职工陪产假等特殊情况，公司应该按照相关法律法规和公司规定给予相应的假期待遇。在这些情况下，公司不得拒绝员工的请假申请。

五、法律后果与风险提示

1. 违法风险：如果公司拒绝员工的合法请假申请，或者未按照相关法律法规和公司规定给予员工相应的假期待遇，那么可能面临劳动监察部门的处罚和员工的法律诉讼。这不仅会影响公司的声誉和形象，还可能给公司带来经济损失。

2. 员工关系管理：在处理员工请假问题时，需要注重员工关系管理。通过积极沟通、协商和解决问题，可以增强员工对公司的信任和归属感，提高员工的工作积极性和满意度。

六、实际操作建议

1. 完善请假制度：建议公司完善请假制度，明确请假的类型、条件、审批流程以及相应的假期待遇等。这有助于减少因请假问题引发的纠纷和矛盾。

2. 加强沟通与培训：加强对员工的沟通和培训，让员工了解公司的请假制度和流程，以及请假对工作的影响和替代方案等。这有助于提高员工的请假意识和合规意识。

3. 保留相关证据：在处理员工请假问题时，需要保留好相关证据，如请假申请、医疗证明、沟通记录等。这些证据在后续可能起到关键作用，有助于证明公司的处理方式和决策依据。

总之，面对员工非要请假的情况，公司需要综合考虑法律法规、公司规定以及员工实际情况等多个因素，做出合理、合法的决策。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。