商户对顾客进行语言侮辱是违法的。以下从不同角度为你详细分析：
法律背景与依据
人格权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人格权。语言侮辱往往直接侵犯的是顾客的名誉权，即社会对个人的品德、声望、才能、信用等方面的评价。商户对顾客进行语言侮辱，会损害顾客的名誉，使其社会评价降低，从而构成侵权。
消费者权益保护：
- 从消费者权益保护的角度来看，顾客在购买商品或接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。商户对顾客进行语言侮辱，显然违反了这一规定，侵犯了顾客的合法权益。
可能的法律后果
民事责任：
- 商户因语言侮辱顾客而构成侵权的，应当承担民事责任。这包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可能需要根据具体情况赔偿顾客因此遭受的损失，如精神损害抚慰金等。
行政责任：
- 在某些情况下，商户的语言侮辱行为可能还违反了治安管理处罚的相关规定。如果侮辱行为情节较轻，可能面临警告、罚款等行政处罚；如果情节严重，甚至可能构成犯罪，需要承担刑事责任（不过，单纯的言语侮辱一般不构成刑事犯罪，除非伴随有暴力行为或造成严重后果）。但在此我们主要讨论的是民事和行政层面的责任。
实际案例与建议
实际案例：
- 在实际生活中，已经有多起商户因对顾客进行语言侮辱而被起诉或受到行政处罚的案例。这些案例都表明，商户必须尊重顾客的人格尊严，不得进行任何形式的侮辱或诽谤。
建议：
- 作为顾客，如果遭遇商户的语言侮辱，首先应当保持冷静，尽量记录下侮辱的具体内容、时间、地点以及在场证人等信息。然后，可以向商户提出严正交涉，要求其停止侵害并赔礼道歉。如果商户不予理会或处理不当，顾客可以向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。
- 作为商户，应当加强员工培训，提高服务意识和服务水平，尊重每一位顾客的人格尊严和合法权益。避免因为一时的冲动或不当言行而引发不必要的法律纠纷和声誉损失。
综上所述，商户对顾客进行语言侮辱是违法的，并可能承担民事责任和行政责任。如果你或你身边的人遭遇了类似情况，可以直接向我咨询具体的法律问题和应对策略。