针对您提出的“小区里有业主搭建违章建筑，谁管”这一问题，我可以明确地告诉您，小区内业主搭建违章建筑的管理涉及多个部门，主要包括城市规划管理部门（自然资源和规划局）、城市管理综合执法部门、物业管理部门，以及可能涉及的住房和城乡建设部门和自然资源主管部门。以下是对这些部门职责及处理流程的详细解析：

一、主要管理部门及其职责

1. 城市规划管理部门（自然资源和规划局）

   • 职责：负责监督检查城市规划区内的建设活动，查处违反城市规划的行为。对于未取得建设工程规划许可证或未按许可证规定建设的违章建筑，有权责令停止建设、限期拆除或罚款。
   • 法律依据：《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条明确规定了未取得规划许可或违反许可建设的处理措施。

2. 城市管理综合执法部门（城管局）

   • 职责：执行城乡规划主管部门的处罚决定，包括拆除违建、罚款等强制措施。在基层执法中，城管部门往往扮演关键角色，直接受理投诉并联合规划部门调查。
   • 协作机制：城管部门与规划部门紧密合作，确保违建行为得到及时有效的处理。

3. 物业管理部门

   • 职责：虽然物业管理部门没有执法权，但它们是小区管理的直接责任方，负责日常巡查和监督。一旦发现违建行为，物业应及时劝阻并要求业主自行拆除；若业主拒不配合，物业需及时向城管部门报告并配合后续处理。
   • 法律依据：《物业管理条例》第四十五条规定了物业对违建行为的监管和报告义务。

4. 住房和城乡建设部门与自然资源主管部门

   • 职责：住房和城乡建设部门负责监督房地产开发项目的建设过程，确保按规定进行；若违建影响房屋质量、安全或小区整体规划，可依法处理。自然资源主管部门则负责查处涉及土地违法利用的违建行为，如擅自改变土地用途、非法占用土地等。

二、处理流程与业主应对策略

1. 投诉举报渠道

   • 业主可以向物业公司反映违建情况，要求其履行制止和上报义务。
   • 拨打12345政务服务热线或向当地城管、规划部门提交书面材料进行举报。
   • 通过“全国违法建设治理信息平台”等在线平台举报违建行为。

2. 执法程序要点

   • 调查取证：规划部门或城管部门会现场勘查，确认是否属于违建。
   • 责令整改：下达《责令停止违法行为通知书》，要求业主限期自行拆除违建。
   • 强制执行：若业主逾期未拆除，城管部门将组织强制拆除，费用由违建者承担。

3. 业主注意事项

   • 保留证据：拍摄照片、视频记录违建行为，留存与物业、城管等部门的沟通记录。
   • 法律救济：如对处罚决定不服，业主可在60日内申请行政复议或6个月内提起行政诉讼。

三、实际案例与启示

在实际操作中，我们曾遇到过类似案例：某小区业主私自搭建阳光房，被邻居举报后，城管部门联合规划部门进行现场勘查，确认属于违建行为。随后，城管部门下达了限期拆除通知书，但业主逾期未拆。最终，城管部门组织了强制拆除，并对业主进行了罚款处理。这一案例告诉我们，违建行为不仅违反了法律法规，还可能面临严重的法律后果。

四、建议与总结

1. 增强法律意识：业主应了解并遵守相关法律法规，不擅自搭建违章建筑。
2. 积极配合处理：一旦发现违建行为，业主应积极配合物业和城管部门的处理工作，及时自行拆除违建。
3. 加强监督与举报：业主之间应相互监督，发现违建行为及时举报，共同维护小区的和谐与秩序。

综上所述，小区内业主搭建违章建筑的管理是一个复杂而细致的工作，需要多个部门之间的紧密协作和共同努力。如果您在小区内发现违建行为，请及时通过合法途径向相关部门举报，以维护小区的规划和秩序。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。