结论：若顾客因自身原因想退费，而商家不存在违约或过错情形，退费能否实现主要取决于合同约定、商家政策以及双方协商结果；若商家存在一定过错但未构成根本违约，顾客也有一定协商退费的空间。以下为具体情况分析：

合同有明确约定退费条款

1. 若合同约定可退费：如果双方签订的合同或者商家明示的服务条款中，明确规定了在特定条件下顾客可以退费，比如顾客在消费前一定时间内提出退费申请可全额退款等，那么即使商家不存在问题，顾客也有权依据合同约定要求退费。商家应当按照合同约定履行退费义务，若商家拒绝，顾客可以通过与商家协商、向消费者协会投诉或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。
2. 若合同约定不可退费或退费条件苛刻：有些商家会在合同中设置一些对顾客不利的条款，比如一旦消费概不退费，或者退费需要扣除高额的手续费等。这种情况下，如果这些条款不存在法定无效的情形（例如商家利用格式条款排除消费者主要权利等），从合同约定的角度来看，商家有权拒绝顾客的退费请求。不过，顾客仍然可以尝试与商家进行协商，看是否能够达成一个双方都能接受的退费方案。

合同无明确约定退费条款

1. 顾客因自身原因要求退费：在这种情况下，由于商家不存在违约行为，顾客要求退费缺乏合同依据和法律依据。商家可以基于公平原则和诚实信用原则，拒绝顾客的退费请求。例如，顾客在购买了健身房的年卡后，因为自己工作变动等原因想要退费，而健身房并没有任何违约行为，此时健身房有权拒绝退费。不过，为了维护良好的客户关系，商家也可以考虑与顾客协商，给予一定的优惠或者延长服务期限等方式来解决问题。
2. 商家存在一定过错但未构成根本违约：如果商家在提供服务过程中存在一些小的瑕疵或者过错，但并没有影响到顾客的主要消费目的，顾客以此为由要求退费，商家可能会根据实际情况与顾客进行协商。例如，餐厅上菜速度稍微慢了一些，但并没有导致顾客长时间等待而无法用餐，顾客要求退费，餐厅可以与顾客沟通，给予一定的折扣或者赠送菜品等方式来化解矛盾。如果双方无法达成一致，顾客也可以通过向消费者协会投诉等途径来寻求帮助，但最终能否实现退费还需要根据具体情况来判断。

特殊情况下的退费

1. 不可抗力因素：如果因为不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致顾客无法继续消费，且商家也不存在过错，双方可以协商解除合同并退费。例如，因为疫情原因，政府要求娱乐场所暂停营业，顾客购买的KTV包房消费券无法使用，此时顾客可以与KTV协商退费。
2. 商家经营状况发生重大变化：如果商家因为经营不善等原因即将停业或者倒闭，顾客有权要求商家退还未消费的费用。商家应当积极配合顾客办理退费手续，若商家拒绝，顾客可以通过法律途径来维护自己的权益。