遭遇政府部门人员殴打时，您应立即采取以下措施保护自身权益，我将从法律程序、证据固定、救济途径三个核心角度为您详细说明：

一、立即启动人身安全保护程序

1. 现场处置

   • 立即拨打110报警，明确告知警方”在XX政府部门（具体地址）遭受工作人员殴打”，要求出警并做笔录。
     
   • 若伤势严重，直接拨打120急救，并保留医疗记录（诊断书、病历、收费单据等），这些是后续索赔和认定伤情的关键证据。
     
   • 特别注意：即使对方声称”误会”或”一时冲动”，也务必要求警方依法处理，避免私下和解导致证据灭失。

2. 伤情鉴定

   • 警方介入后，要求其委托司法鉴定机构进行伤情鉴定（轻微伤、轻伤、重伤）。
     
   • 鉴定结果直接影响案件性质（行政处罚或刑事犯罪），例如：
     
     • 轻微伤：可能构成《治安管理处罚法》第43条的”殴打他人”，处5-10日拘留+200-500元罚款；
       
     • 轻伤及以上：可能构成《刑法》第234条的”故意伤害罪”，处3年以下有期徒刑、拘役或管制。

二、全面固定证据链

1. 现场证据

   • 用手机拍摄伤情、现场环境（如办公室门牌、制服标识）、在场人员（尽量录到正脸），但避免与对方发生冲突导致证据被毁。
     
   • 若现场有监控，立即要求警方调取（政府部门监控通常保存30天以上）。
     
   • 寻找目击者（同事、其他办事群众），记录其姓名、联系方式，后续可能需要出庭作证。

2. 书面证据

   • 要求警方出具《受案回执》，这是证明案件已立案的法定凭证。
     
   • 若涉及行政程序（如被殴打时正在办理业务），保留相关文件（申请表、通知书等），证明事件与公务行为的关联性。

三、多途径主张权利

1. 追究行政/刑事责任

   • 警方处理后，若对结果不服（如仅罚款未拘留），可向其上级公安机关或同级政府申请行政复议，或直接向法院提起行政诉讼。
     
   • 若伤情达轻伤及以上，公安机关应立案侦查，您可同时向检察院申请立案监督（防止以”调解”为由不立案）。

2. 民事索赔

   • 无论对方是否被处罚，均可单独提起民事诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。
     
   • 关键点：若能证明殴打与公务行为有关（如因办事纠纷引发），可同时起诉该部门承担连带责任（《民法典》第1191条）。

3. 纪检监督

   • 向涉事部门的上级纪委或监察委实名举报，要求调查工作人员是否存在滥用职权、暴力执法等违纪行为。
     
   • 举报材料需包含：时间、地点、人物、事件经过、证据清单，并附上您的联系方式以便反馈。

最后提醒：政府部门工作人员殴打群众，不仅违反《治安管理处罚法》《刑法》，更可能涉及《公务员法》《政务处分法》中的纪律责任。您无需因对方身份而妥协，依法维权是法律赋予的权利。若需进一步协助（如起草举报信、审查证据链），可直接向我咨询具体操作步骤。