骑手被撞后，其保险能否帮他向对方索赔，需分情况讨论：

1. 若骑手购买的是“车上人员责任险”或“意外伤害险”等个人保险
   这类保险的赔付对象是骑手本人，用于覆盖其因事故产生的医疗费、误工费等个人损失。但保险本身不会直接向对方索赔，而是先赔付骑手后，骑手需自行通过法律途径（如起诉、协商）向肇事方追偿。若保险条款中有“代位求偿权”（如车险中的车损险），保险公司可能先赔付骑手，再代骑手向对方追偿，但这种情况通常适用于财产损失（如电动车损坏），而非人身伤害。

2. 若骑手购买的是“第三者责任险”（如外卖平台为骑手投保的商业险）
   这类保险的赔付对象是事故中的第三方（即被撞的对方）。若骑手是责任方，保险会直接赔付对方的损失（如医疗费、财产损失），此时不存在“骑手向对方要钱”的问题；若对方是责任方，骑手的第三者责任险不会用于向对方索赔，而是对方需用自己的保险或个人财产赔偿骑手。

3. 关键行动建议

   • 立即报警并保留证据：事故责任认定是索赔的前提，需通过交警出具的《事故责任认定书》明确对方责任。
     
   • 联系保险公司报案：告知保险公司事故情况，确认保险类型及赔付范围。
     
   • 向对方索赔的途径：若对方有责任，可直接要求对方或其保险公司赔偿；若协商无果，可通过诉讼解决。
     
   • 注意保险免责条款：部分保险可能不赔付酒驾、无证驾驶等情形，需仔细阅读条款。

总结：骑手的保险能否帮其向对方索赔，取决于保险类型和事故责任。个人保险通常需骑手自行追偿，第三者责任险则用于赔付对方。建议优先通过交警和保险公司处理，必要时咨询律师制定索赔方案。