营业厅工作人员泄露客户信息，需承担的法律责任主要包括民事责任、行政责任，若情节严重还可能涉及刑事责任。以下从这三个方面为你详细分析：

一、民事责任

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。营业厅工作人员泄露客户信息，属于侵犯客户个人信息权的行为，客户有权要求其承担民事责任。

1. 赔偿损失：客户可以要求泄露信息的营业厅工作人员赔偿因信息泄露所遭受的损失，包括直接损失和间接损失。直接损失如因信息泄露导致的财产损失，间接损失如因信息泄露导致的精神损害赔偿等。
2. 停止侵害、消除影响、恢复名誉：客户还可以要求泄露信息的营业厅工作人员停止侵害行为，消除因信息泄露造成的不良影响，恢复其名誉。

二、行政责任

营业厅工作人员泄露客户信息，还可能面临行政机关的处罚。根据《中华人民共和国居民身份证法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，泄露公民个人信息的行为，由公安机关给予警告，并处以罚款；有违法所得的，没收违法所得；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其所在单位或者上级主管部门给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

1. 警告与罚款：公安机关可以对泄露信息的营业厅工作人员给予警告，并处以一定数额的罚款。
2. 没收违法所得：如果泄露信息的行为产生了违法所得，公安机关将依法予以没收。
3. 单位处分：对于直接负责的主管人员和其他直接责任人员，其所在单位或者上级主管部门将给予相应的处分。

三、刑事责任

在情节严重的情况下，营业厅工作人员泄露客户信息还可能构成犯罪，需承担刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

1. 犯罪构成：泄露信息的行为需达到“情节严重”的程度，才构成犯罪。这通常包括泄露的信息数量较多、泄露的信息涉及敏感内容、泄露信息导致严重后果等情形。
2. 刑罚种类：构成犯罪的，将依法判处有期徒刑、拘役或者罚金等刑罚。

建议：

• 对于客户而言，一旦发现个人信息被泄露，应立即采取措施保护自己的权益，如向营业厅投诉、向公安机关报案等。
• 对于营业厅而言，应加强对工作人员的培训和管理，确保客户信息的安全。同时，建立完善的客户信息保护制度，防止类似事件再次发生。

如果你或他人遇到了营业厅工作人员泄露客户信息的情况，且不清楚如何维护自己的权益，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。