银行工作人员泄露客户信息是明确的违法行为，将面临严重的法律后果。以下从民事、行政、刑事三个角度为您详细分析：
一、民事责任
赔偿损失：若因银行工作人员泄露客户信息导致客户遭受经济损失（如诈骗、身份盗用等），客户有权依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向法院提起民事诉讼，要求银行及涉事员工赔偿损失。赔偿范围包括直接经济损失和间接经济损失，如因信息泄露导致的额外支出、收入减少等。
精神损害赔偿：若信息泄露给客户造成精神损害（如名誉受损、隐私泄露等），客户还可以要求银行及涉事员工承担精神损害赔偿责任。精神损害赔偿的数额通常根据损害程度、侵权人的过错程度等因素综合确定。
二、行政责任
对银行的处罚：根据《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，中国人民银行等监管部门可对泄露客户信息的银行采取警告、罚款、责令停业整顿等行政处罚。罚款的数额根据违法行为的严重程度和造成的后果等因素确定，可能高达数百万元甚至更高。
对个人的处罚：对直接负责的董事、高级管理人员及其他直接责任人员，监管部门也可给予警告、罚款等个人处罚。这些处罚旨在强化银行管理层的责任意识，促使其加强内部管理，防止类似事件再次发生。
三、刑事责任
侵犯公民个人信息罪：若银行工作人员故意泄露客户信息，且情节严重（如泄露的信息数量较多、造成严重后果等），可能构成《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定的侵犯公民个人信息罪。根据该条款，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
其他相关罪名：若银行工作人员在泄露客户信息的过程中还涉及其他违法行为（如非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统等），还可能构成其他相关罪名，面临更严厉的刑事处罚。
四、内部管理措施与建议
银行作为掌握大量客户信息的机构，应高度重视客户信息的保护工作。以下是一些建议措施：
建立健全内部管理制度：制定严格的职业操守和行为规范，明确员工在处理客户信息时的职责和权限。
加强员工培训：定期对员工进行信息安全和隐私保护方面的培训，提高员工的安全意识和法律意识。
强化技术防护：采用先进的技术手段保护客户信息的安全，如加密技术、访问控制技术等。
定期进行安全审计：对银行的信息系统进行定期的安全审计，及时发现和修复潜在的安全漏洞。
总结与提醒：银行工作人员泄露客户信息是严重的违法行为，不仅可能面临刑事处罚，还可能承担行政责任和民事责任。因此，银行必须采取有效措施加强客户信息的保护和管理。若您或您身边的人遇到此类问题，请及时向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。