退回快递损坏的赔偿问题，主要取决于损坏发生的环节以及各方的责任归属，以下是详细分析：
快递公司责任
- 情形分析：若快递在运输过程中损坏，且不存在寄件人、收件人的过错，快递公司应承担赔偿责任。这是基于快递服务合同关系，快递公司有义务安全、准确地将货物送达指定收件人。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
寄件人责任
- 情形分析：若寄件人未如实填写货物信息，如未标明易碎品或未对特殊物品进行合理包装，导致快递在运输过程中损坏，寄件人需承担一定责任。
- 实际操作：寄件人在寄送快递时，应如实填写货物信息，并对特殊物品进行合理包装，以减少损坏的风险。
收件人责任
- 情形分析：若收件人在签收快递时未仔细检查货物状态，或签收后发现损坏但无法证明是在签收前损坏的，收件人可能需承担一定责任。不过，若收件人能证明损坏是在签收前发生的，如通过监控录像等，则责任应由快递公司承担。
- 实际操作：收件人在签收快递时，应仔细检查货物状态，如发现损坏，应立即与快递公司联系并拍照留证。
电商平台责任（如适用）
- 情形分析：若退货是在电商平台交易过程中发生，且电商平台对退货快递有服务承诺或保障措施，如提供退货保险等，电商平台可能需承担一定责任。
- 实际操作：具体的赔偿责任和方式需根据电商平台的规则和相关协议确定。消费者在退货前，应仔细阅读电商平台的退货政策，了解自己的权益和责任。
赔偿标准：
- 保价快递：按照保价金额赔偿。如寄件人对价值5000元的物品保价5000元，快递损坏后，快递公司应赔偿5000元。
- 未保价快递：通常会按照运费的一定倍数进行赔偿，但赔偿金额往往较低。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
解决方式：
- 与快递公司交涉：顾客应及时与快递公司联系并说明情况，要求快递公司查证并核实货物的损坏情况，并协商赔偿事宜。
- 投诉与维权：若快递公司拒绝赔偿或赔偿金额无法达成一致，顾客可向相关监管部门或消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
- 法律途径：在必要时，顾客可以考虑通过法律手段维护自身权益，如起诉至法院，要求快递公司承担赔偿责任。
总结与建议：
退回快递损坏的赔偿责任主要取决于损坏发生的环节以及各方的责任归属。在解决问题时，顾客应首先与快递公司交涉，并保留好相关证据，如快递单、损坏照片等。若交涉无果，可考虑投诉或法律途径维护自身权益。同时，寄件人在寄送快递时也应如实填写货物信息并对特殊物品进行合理包装，以减少损坏的风险。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。