快递途中损坏，买家通常应先根据签收情况确定责任主体，再据此找卖家或快递公司赔偿。具体分析如下：
一、根据签收情况确定责任主体
已签收情况
- 责任主体：买家签收后，商品的所有权和风险通常转移至买家。此时若发现物品损坏，买家应首先与卖家协商。若卖家认可损坏事实并同意赔偿或换货，则问题解决；若卖家不认可或协商无果，买家再直接与快递公司协商赔偿事宜。
- 举例：小李网购了一台电脑，签收后发现屏幕有裂痕。他应先联系卖家，说明情况并要求赔偿或换货。若卖家拒绝，小李再联系快递公司，提供签收时的照片、视频等证据，要求快递公司赔偿。
未签收情况
- 责任主体：在买家签收前，商品的风险仍属于卖家。因此，快递运输途中损坏且未签收的，应由卖家与快递公司协商赔偿。买家无需直接与快递公司交涉，但应保留好相关证据（如快递单号、损坏照片等），以备不时之需。
- 举例：小张购买了一套瓷器，快递送达时他发现包装破损且瓷器有裂痕。由于他尚未签收，因此应由商家负责与快递公司协商赔偿。小张只需将损坏情况告知商家，并配合提供相关证据即可。
二、特殊约定情况
- 责任主体：如果买卖双方在交易时有关于快递损坏赔偿的特殊约定（如卖家负责运输途中的风险、买家自行承担运输风险等），应按照该约定执行，不论货物是否签收。
- 举例：小王购买了一件古董，并与卖家约定由买家负责运输途中的风险。若古董在运输途中损坏，即使小王尚未签收，也应由他自己与快递公司协商赔偿事宜。
三、赔偿协商与索赔流程
初步协商
- 买家发现快递损坏后，应首先尝试与卖家协商，看是否能通过退货、换货或补偿等方式解决问题。
联系快递公司
- 若与卖家协商不成，或卖家要求买家直接联系快递公司，买家应保存好相关证据（如照片、视频、快递单号等），并及时联系快递公司进行索赔。索赔时，买家应明确说明损坏情况、价值以及期望的赔偿金额。
投诉与诉讼
- 如果快递公司不处理或处理结果不满意，买家可以向相关管理部门（如邮政管理局）或消费者协会投诉，寻求帮助和调解。在必要时，买家还可以直接向法院起诉，要求赔偿损失。
直接索赔
- 如果能确定具体责任人（如快递员、快递公司等），买家也可以要求责任人直接赔偿。但这种情况下，买家需要提供充分的证据证明责任人的过错行为与货物损坏之间的因果关系。
四、法律依据与赔偿标准
- 法律依据：根据《快递暂行条例》及《快递服务国家标准》，除非货物损坏是由于不可抗力、货物自然性质、合理损耗或寄件人、收件人的过错造成，否则快递公司应承担赔偿责任。
- 赔偿标准：
- 保价情况：若寄件人对快递进行了保价，并声明了价值，当货物损坏时，快递公司应按照保价金额进行赔偿。
- 未保价情况：若寄件人未选择保价，赔偿标准则相对复杂。一般情况下，快递公司会按照运费的一定倍数进行赔偿，但这一数额往往有上限规定。然而，重要的是，《邮政法》及相关民事法律规定，未保价物品的赔偿额度不应受“所付邮费三倍”等类似限制。消费者如能证明货物的实际价值，有权要求快递公司按实际损失赔偿。
在实际操作中，买家应首先尝试与卖家协商解决问题；协商不成时再联系快递公司进行索赔，并保留好相关证据以备不时之需。如果快递公司不积极处理或处理结果不满意，买家可以通过投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益。