结论前置：关于“人脸是否可以用认证了未成年人退款的人”这一问题，需要分情况讨论，若该未成年人未经监护人同意擅自使用人脸进行认证并申请退款，此行为可能因缺乏监护人的同意而存在效力问题；若是在监护人同意或追认的情况下使用人脸认证并申请退款，则该行为通常是有效的。以下是对此问题的详细分析：
一、未成年人使用人脸认证的法律效力
民事行为能力：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人（通常指不满18周岁的自然人）的民事行为能力受到限制。具体来说，8周岁以下的未成年人为无民事行为能力人，其民事法律行为由其法定代理人代理实施；8周岁以上、不满18周岁的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需经其法定代理人同意或追认后才有效。
人脸认证的性质：
- 人脸认证作为一种身份验证方式，通常用于确认用户的身份。在未成年人使用人脸认证的情况下，如果未经监护人同意，该认证行为可能因缺乏监护人的同意而存在效力问题。
二、未成年人退款申请的法律分析
退款申请的合法性：
- 如果未成年人未经监护人同意擅自使用人脸进行认证并申请退款，且该退款申请涉及的是未成年人无权处分或未经监护人同意的财产，那么该退款申请可能因缺乏合法依据而被拒绝或视为无效。
- 如果是在监护人同意或追认的情况下，未成年人使用人脸认证并申请退款，且该退款申请符合相关法律法规和平台规定，那么该退款申请通常是有效的。
监护人的责任：
- 监护人有责任保护未成年人的合法权益，包括对其财产的管理和保护。如果未成年人未经监护人同意擅自进行人脸认证并申请退款，监护人应及时采取措施，如与平台沟通、申请撤销退款等，以保护未成年人的财产安全。
三、实际操作中的注意事项
平台规定：
- 不同的平台可能对未成年人使用人脸认证和申请退款有不同的规定。因此，在实际操作中，应仔细阅读平台的相关规定，了解未成年人使用人脸认证和申请退款的具体要求和流程。
证据保留：
- 如果未成年人未经监护人同意擅自进行人脸认证并申请退款，监护人应保留相关证据，如聊天记录、交易记录等，以便在需要时证明自己的权益。
法律途径：
- 如果因未成年人使用人脸认证并申请退款引发纠纷，监护人可以通过法律途径维护自己的权益，如向平台投诉、申请仲裁或提起诉讼等。
进一步建议：如果您或您的孩子遇到了类似的问题，建议先与相关平台沟通，了解具体情况和解决方案。如果沟通无果或问题复杂，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。