业主大会在符合法定程序和条件下，确实有权解聘物业。这一权利主要基于《中华人民共和国民法典》及《物业管理条例》的相关规定，以下从多个角度进行详细分析：
一、法律依据与权利基础
《中华人民共和国民法典》第二百七十八条：
- 该条款明确规定，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，属于业主共同决定的事项。
- 业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定解聘物业服务企业等事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
《物业管理条例》第十一条：
- 同样规定，选聘和解聘物业服务企业，由业主共同决定。
二、操作流程与步骤
提议与筹备：
- 通常由一定比例的业主（如百分之二十以上）提议召开业主大会临时会议，议题为讨论解聘物业公司。
- 业主委员会负责筹备会议，包括确定会议时间、地点，通知全体业主等。
会议表决：
- 在业主大会上，业主们对是否解聘物业公司进行投票表决。
- 表决结果必须满足法律规定的参与和同意门槛，即“双三分之二”参与，“双过半数”同意。
作出决定并通知：
- 若表决通过解聘物业公司的决议，业主大会应制作书面决定，并及时通知物业公司。
- 通知应提前六十日书面送达，除非合同对通知期限另有约定。
交接与后续安排：
- 物业公司在接到通知后，需按照相关法律法规和合同约定，与业主委员会或新选聘的物业公司办理交接手续。
- 交接内容包括物业管理用房、相关设施设备、财务账目等资料的移交。
三、特殊情况处理
合同特别约定：
- 如果物业服务合同中对解聘物业公司有特别约定，业主大会还需遵循这些约定的程序和条件。
- 例如，合同中可能规定了在物业公司存在严重违约行为，且经业主委员会多次催告仍不改正的情况下，业主大会才有权解聘物业公司。
协商与仲裁/诉讼：
- 在解聘过程中，业主委员会应与物业公司进行协商，尽量达成一致意见。
- 若协商不成，业主委员会可通过仲裁或诉讼途径，请求法律支持解除物业服务合同，并依法追究物业公司的相应责任。
四、注意事项与原则
程序合法性：
- 业主大会在解聘物业公司时，必须严格遵守法律法规规定的程序和条件。
- 任何违反法定程序的行为都可能导致解聘决议无效。
业主权益保护：
- 在整个解聘过程中，应充分保障业主的表决权和知情权。
- 加强与业主的沟通和协商，确保决策过程透明、民主，且符合大多数业主的利益和意愿。
法律责任承担：
- 若因解聘行为给物业公司造成损失（除非是不可归责于业主的事由），业主应根据法律规定承担相应的赔偿责任。
- 因此，在作出解聘决定前，应充分评估可能产生的法律后果和赔偿责任。
总结：业主大会在符合法定程序和条件下，确实有权解聘物业。这一权利受到《中华人民共和国民法典》及《物业管理条例》的明确保护。在行使这一权利时，业主大会应严格遵守法律法规规定的程序和条件，确保决策的合法性和合理性。同时，应充分考虑可能产生的法律后果和赔偿责任，并采取相应的措施以减少不必要的纠纷和损失。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。