高楼瓷砖掉落砸伤人，一般由高楼的所有权人、管理人或者使用人承担侵权责任，但存在特殊情况时责任承担会有所不同。以下从不同情况为你详细分析：

一般情况下责任承担

根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

• 所有人：即对高楼拥有产权的单位或个人。比如，整栋楼的业主集体是高楼的所有权人（在区分所有权的情况下，各业主对共有部分也有相应责任）。如果瓷砖掉落是因为高楼本身存在质量问题，如瓷砖粘贴不牢固是由于建筑时施工方偷工减料，而所有人在验收时未尽到合理审查义务，那么所有人需要承担赔偿责任。
• 管理人：通常是指对高楼进行管理、维护的单位或个人，如物业公司。物业公司有责任对高楼的公共区域进行定期检查、维护和修缮。如果因为物业公司没有及时检查发现瓷砖松动等安全隐患，或者发现了问题但没有及时采取措施进行修复，导致瓷砖掉落砸伤人，物业公司应当承担赔偿责任。
• 使用人：如果高楼的部分区域被特定使用人使用，且瓷砖掉落是由于该使用人的使用行为导致，那么使用人需要承担责任。例如，某商户在装修店铺时，对店铺外的墙面瓷砖进行了不当处理，导致瓷砖掉落砸伤路人，此时该商户作为使用人应承担赔偿责任。

特殊情况下责任承担

• 第三人过错：如果瓷砖掉落是由于第三人的原因导致的，比如某人在高楼附近进行爆破等危险作业，震动导致瓷砖掉落砸伤人，那么由第三人承担侵权责任。此时，所有人、管理人或者使用人如果能够证明自己没有过错，则不承担责任。但如果所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错，仍然需要先承担赔偿责任，之后再向第三人追偿。
• 不可抗力：如果瓷砖掉落是由于不可抗力造成的，如地震、台风等自然灾害导致瓷砖脱落砸伤人，在这种情况下，所有人、管理人或者使用人如果能够证明自己已经尽到了合理的管理、维护义务，没有过错，则不承担赔偿责任。

赔偿范围

如果确定由相关责任人承担赔偿责任，赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

在实际处理这类纠纷时，建议受伤者及时保留现场照片、视频等证据，并尽快报警，由相关部门对事故原因进行调查和认定。如果对责任承担和赔偿问题存在争议，可以通过协商、调解或者诉讼等方式解决。如果你还有其他疑问，欢迎继续向我咨询。