邮政员工私自查看客户定期存款的行为，在大多数情况下是违法的，具体分析如下：

1. 侵犯客户隐私权：

   • 客户的定期存款信息属于个人隐私范畴，受到法律的保护。邮政员工未经客户明确同意，私自查看其定期存款信息，无疑是对客户隐私权的侵犯。根据《中华人民共和国民法典》中关于隐私权保护的相关规定，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

2. 违反邮政行业规定：

   • 邮政行业有其严格的规章制度和操作流程，旨在保护客户的合法权益和信息安全。邮政员工私自查看客户定期存款，不仅违反了这些规定，也损害了邮政行业的形象和信誉。邮政企业应当建立健全内部控制制度，对员工的操作行为进行严格监督和管理，防止类似事件的发生。

3. 可能构成犯罪：

   • 在极端情况下，如果邮政员工私自查看客户定期存款是为了非法获取客户财产或进行其他犯罪活动，那么这种行为还可能构成犯罪。例如，如果员工利用查看到的信息盗取客户存款或进行诈骗等行为，将受到刑法的严厉制裁。

针对此类情况，我给出以下建议：

• 客户应如何应对：

  • 如果客户发现自己的定期存款信息被邮政员工私自查看，应立即向邮政企业投诉并要求处理相关员工。同时，客户也可以考虑向当地银保监会或相关监管部门举报，以维护自己的合法权益。

• 邮政企业应如何防范：

  • 邮政企业应加强对员工的培训和教育，提高员工的法律意识和职业道德水平。同时，企业应建立健全内部控制制度，对员工的操作行为进行严格监督和管理，确保客户信息的安全和保密。此外，企业还可以考虑引入先进的技术手段，如加密技术、访问控制等，来进一步保障客户信息的安全。

总结来说，邮政员工私自查看客户定期存款的行为是违法的，不仅侵犯了客户的隐私权，也违反了邮政行业的规定。客户在遇到此类情况时，应积极维护自己的合法权益；而邮政企业则应加强内部管理和技术防范，确保客户信息的安全和保密。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。