诈骗刑事案件私了一般不能撤案，但存在特定情形时可以依法撤案。以下从法律规定、案件性质及特殊情况等方面进行详细分析：
法律规定层面
刑事案件不可随意撤案：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第十六条的规定，有下列情形之一的，不追究刑事责任，已经追究的，应当撤销案件，或者不起诉，或者终止审理，或者宣告无罪：情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪的；犯罪已过追诉时效期限的；经特赦令免除刑罚的；依照刑法告诉才处理的犯罪，没有告诉或者撤回告诉的；犯罪嫌疑人、被告人死亡的；其他法律规定免予追究刑事责任的。诈骗案通常不属于上述可以撤案的法定情形。
- 一旦诈骗行为被认定为刑事案件并立案侦查，就进入了国家公权力的介入程序，公安机关、检察机关等司法机关会依法履行职责，对犯罪行为进行查处，以维护社会秩序和公共利益，不是当事人双方私下协商就能解决的。
民事和解不影响刑事责任追究：
- 即使诈骗案件的受害人与嫌疑人之间达成了某种民事赔偿协议或和解，这也不能改变诈骗行为的刑事违法性。例如，在一些诈骗案件中，嫌疑人家属为了减轻处罚，可能会与受害人协商给予一定的经济赔偿，但这并不意味着嫌疑人就可以逃避法律的制裁。司法机关仍然会根据事实和法律，对嫌疑人进行相应的刑事处罚。
案件性质层面
- 诈骗行为侵害法益具有公共性：
- 诈骗罪侵犯的客体是公私财物所有权，同时也破坏了社会的诚信秩序和经济秩序。这种法益的侵害不仅仅是对个别受害人的伤害，而是对整个社会公共利益的损害。因此，对于诈骗罪的打击和处理是由国家机关代表社会公众来进行的，不能仅仅因为受害人和嫌疑人之间的私了而停止。
- 例如，一些网络诈骗案件可能涉及众多受害人，其影响范围广泛，严重扰乱了社会经济秩序。即使部分受害人得到了赔偿，也不能消除整个诈骗行为对社会造成的负面影响，司法机关必须依法追究嫌疑人的刑事责任。
特殊情况说明
- 存在特定情形可依法处理：
- 在某些特殊情况下，如果经过全面、深入的调查核实，发现确实不存在犯罪事实，或者证据不足以证明有犯罪事实发生，根据法律规定，公安机关可以撤销案件。但这并不是基于双方的私了，而是依据客观的证据和法律事实作出的决定。
- 比如，在诈骗案侦查过程中，发现所谓的“诈骗行为”实际上是一场误会，或者是因为信息沟通不畅等原因导致的误解，且没有其他证据证明存在诈骗故意和行为，那么公安机关可以根据实际情况撤销案件。
法律建议
积极配合调查：
- 如果涉嫌诈骗罪，应积极配合公安机关的调查工作，如实陈述事实，提供相关证据，这是维护自身权益和推动案件公正处理的重要途径。
了解法律后果：
- 在考虑私了前，应充分了解相关法律规定和可能面临的法律后果。私了过程中的赔偿、谅解等因素，虽可能在量刑时被考虑，但无法阻止司法机关依法履行职责处理诈骗案件。
综上所述，诈骗刑事案件私了一般不能撤案，但在特定情形下，如确实不存在犯罪事实或证据不足等，公安机关可以依法撤销案件。因此，面对此类情况，应依法行事，并积极配合司法程序。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。