当家人生命受到威胁时，这是一个非常紧急且严重的情况，必须立即采取行动来保护家人的安全。以下是从法律角度给出的建议：

1. 立即报警：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定，威胁他人生命安全的行为是违法的，严重的可能构成犯罪。
   • 行动建议：一旦发现家人生命受到威胁，应第一时间拨打110报警，详细说明情况，包括威胁者的身份、威胁的具体内容、发生的时间和地点等，以便警方迅速出警处理。

2. 保留证据：

   • 证据类型：包括但不限于威胁者的书面威胁、录音、录像、短信、社交媒体消息等。
   • 行动建议：在确保自身安全的前提下，尽可能收集并保留所有与威胁相关的证据。这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用，有助于证明威胁的存在和威胁者的身份。

3. 寻求法律保护：

   • 申请保护令：如果威胁持续存在且严重影响到家人的生活安全，可以考虑向法院申请保护令。保护令可以禁止威胁者接近、骚扰或威胁受害人及其家人。
   • 提起刑事自诉或民事诉讼：根据威胁的严重程度和性质，可以选择向公安机关报案并要求追究威胁者的刑事责任，或者向法院提起民事诉讼要求赔偿损失。

4. 加强安全防范：

   • 安全措施：在报警和寻求法律保护的同时，也应加强家人的安全防范措施，如安装监控设备、加强门窗防护、避免单独外出等。
   • 行动建议：与家人共同制定安全计划，明确在紧急情况下应如何应对和寻求帮助。

5. 心理支持：

   • 心理影响：生命受到威胁不仅会对身体造成伤害，还会对心理产生严重影响。
   • 行动建议：为家人提供心理支持，帮助他们缓解紧张情绪和恐惧感。必要时，可以寻求专业心理咨询师的帮助。

在处理此类情况时，还需注意以下几点：

• 保持冷静：在紧急情况下保持冷静至关重要，以便能够清晰地思考并采取正确的行动。
• 及时沟通：与家人保持密切沟通，了解他们的感受和需求，共同应对威胁。
• 遵循法律程序：在寻求法律保护时，务必遵循法律程序，不要采取过激或违法的行动。

如果威胁持续存在或情况恶化，请立即联系警方并考虑寻求更专业的法律帮助。作为专业律师，我可以为你提供进一步的法律咨询和协助，确保你和家人的权益得到充分保护。