涉及刑事犯罪后，若家属未收到相关法律文件，这些文件可能仍在以下环节或地点，需分情况处理：

1. 公安机关侦查阶段
   若案件处于公安机关侦查阶段，法律文件（如《拘留通知书》《逮捕通知书》）通常由办案民警直接送达家属。若未送达，可能存在以下原因：
   
   • 地址或联系方式错误：公安机关可能因家属登记的地址、电话变更而无法联系，导致文件滞留公安机关；
     
   • 家属拒收或无法联系：若家属拒绝签收或多次联系未果，文件可能暂存公安机关，需家属主动联系办案单位领取；
     
   • 特殊情形延迟送达：如涉及危害国家安全、恐怖活动等特殊案件，可能因侦查需要延迟通知，但法律明确要求“除无法通知外，应当在拘留后24小时内通知家属”。
     

建议：家属可携带身份证、户口本（证明与嫌疑人关系）到办案公安机关（如派出所、分局）查询案件进展，要求补发或领取相关文件。

1. 检察机关审查起诉阶段
   案件移送检察机关后，若嫌疑人被批准逮捕或提起公诉，检察机关会向家属送达《逮捕决定书》或《起诉书》副本。若未收到，可能因：
   
   • 文件尚未送达：检察机关需在规定时间内完成送达，但可能因流程延迟未及时发出；
     
   • 家属未主动查询：部分地区检察机关可能不主动送达，需家属通过律师或自行到检察机关案管部门查询。
     

建议：家属可联系案件管辖的检察院（如区检察院、市检察院）案管部门，提供嫌疑人姓名、案由等信息，要求查阅或复制案件材料。

1. 法院审判阶段
   若案件已进入法院审判阶段，法院会向家属送达《开庭传票》《判决书》等文件。若未收到，可能因：
   
   • 家属未被列为诉讼参与人：若家属未作为附带民事诉讼原告或辩护人参与诉讼，法院可能仅向嫌疑人本人送达；
     
   • 送达方式问题：法院可能通过邮寄送达，但因地址错误或无人签收导致文件退回。
     

建议：家属可联系案件承办法院（如基层法院、中级法院）的立案庭或审判庭，提供案号或嫌疑人姓名，查询案件开庭时间及文书送达情况。

1. 其他特殊情况
   
   • 嫌疑人未成年或限制行为能力：若嫌疑人为未成年人或精神病人，法律文件可能送达其法定代理人（如父母、监护人）；
     
   • 家属委托律师介入：律师可代为查阅、复制案卷材料，家属可通过律师获取相关文件内容。
     

总结：家属未收到法律文件时，应首先根据案件所处阶段（侦查、审查起诉、审判）联系对应的办案机关（公安机关、检察院、法院），提供身份证明及与嫌疑人关系证明，查询文件送达情况或要求补发。若仍无法解决，可进一步向我咨询具体流程或协助沟通。